Ein Versicherer kann an einer Einzellebensversicherungs-Versicherungsaufgabe arbeiten, um die Policenanforderung zu bewerten und Risiken für einen Versicherungsversicherungs-Kunden zu analysieren.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_ins_indiv_uw.underwriter
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Der konfigurierte Workflow generiert automatisch eine Versicherungsaufgabe für einen Versicherungsmitarbeiter. Die Aufgabe wird basierend auf den Zuweisungsregeln dem Underwriting Operations-Team oder einem Service Desk-Mitarbeiter zugewiesen.Verwenden Sie das Fall-Playbook, das die Aktivitäten und Aufgaben bereitstellt, die zum Recherchen und Abschließen der Anforderung erforderlich sind.
Prozedur
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Navigieren zu an.
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Wählen Sie das Listensymbol (
).
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Öffnen Sie die Aufgabe aus der Versicherungsaufgabenliste.
| Option | Bezeichnung |
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| Aus der Liste der Einzellebensversicherungs-Aufgaben |
- In Listen Registerkarte, unter Individual Life UW S Service T Fragt , Öffnen Sie die Aufgabenliste.
- Wählen Sie für Ihre zugewiesenen Aufgaben aus Mir zugewiesen .
- Wählen Sie für alle Versicherungsaufgaben aus Alle .
- Wählen Sie in der Liste die Aufgabe aus, an der Sie arbeiten möchten.
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Um an einer Aufgabe zu arbeiten, die Ihnen noch nicht zugewiesen ist, weisen Sie sie sich selbst zu, indem Sie auf klicken Mir zuweisen .
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Schließen Sie die Arbeit ab, die zum Abschließen der Aufgabe in Ihrem Versicherungssystem erforderlich ist.
- Wahlweise:
In Arbeitsnotizen Geben Sie alle Kommentare ein, die sich auf Ihre Ergebnisse beziehen.
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Schließen Sie die Aufgabe über das Versicherungsaufgabenformular.
| Versicherungsaufgabe | Aktion |
|---|
| Dient zum Überprüfen der Abdeckungsänderung |
- Um weitere Aktionen anzufordern, wählen Sie aus Fordern Sie eine medizinische Untersuchung an .
- So schließen Sie die Aufgabe:
- Klicken Sie im Fall-Playbook auf Als abgeschlossen markieren .
- Im Aufgabenformular in Status Ändern Sie den Status der Aufgabe in Abgeschlossen .
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| Um eine Überprüfung zu übermitteln |
Wählen Sie Aus Genehmigen Um oder zu genehmigen Ablehnen Zum Ablehnen der Anforderung. |
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Wählen Sie Aktualisieren.