Mastercard Dokumentanforderungen

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  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie mehr über Mastercard Anforderungen für Begleitdokumente und Bilder für Konflikte.

    Dokumentieren Sie Anforderungen und Akzeptanzkriterien

    • Mastercom Unterstützt .JPEG , .TIFF , Und .PDF Nur Dateien.
    • Dokumentnamen dürfen 16 Zeichen nicht überschreiten.
    • Die Gesamtgröße aller Dokumente für eine Transaktion darf 18 MB oder 18000000 Byte nicht überschreiten.
      Hinweis:
      Mastercom Empfiehlt, die Gesamtgröße aller Dokumente für eine Transaktion unter 14,5 MB oder 14500000 Byte beizubehalten, um die Leistung zu verbessern.
    • Dokumentnamen dürfen nur englische Zeichen oder Zahlen verwenden. Sie dürfen keine Sonderzeichen oder Leerzeichen innerhalb des ZIP-Dateinamens (beim Anhängen mehrerer Bilder für eine einzelne Transaktion) oder in Dateinamen innerhalb der ZIP-Datei enthalten.
    • Dokumente dürfen keine umfangreichen Grafiken oder Farbelemente enthalten.
    • Die Dokument- oder Bildauflösung darf 300 x 300 dpi nicht überschreiten, und die Pixelanzahl muss kleiner als 30000000 sein.

    Gültiges Bildformat

    Mastercom Unterstützt die folgenden Bildformate:
    • TIFF_UNKOMPRIMIERT
    • TIFF_HUFFMAN
    • TIFF_G3_FAX
    • TIFF_LZQ
    • TIFF_G4_FAX
    • JPEG
    • TIFF_PACK
    • TIFF_LZW
    • TIFF_2D
    • CCITT_G3
    • CCITT_G4
    • TIFF_JPEG
    • TIFF_ABIC
    • TIFF_ABIC_BW
    • TIFF_G4_FAX_FO
    • CCITT_G4_FO
    • CCITT_G3_FO
    • TIFF_JBIG
    • TIFF_G4_FAX_STRIP
    • JPEG2000
    • TIFF_JPEG7 Mit einzelnem Streifen
    • PDF
    • PDF_15
    • PDF_LZW
    • PDF_16
    • TIFF_LZWWINFAX
    • NCR