Bewerten Sie Auswirkungskategorien und Abhängigkeiten eines Prozesses

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  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 5 Minuten Lesedauer
  • Bewerten Sie die verschiedenen Komponenten einer Geschäftsauswirkungsanalyse (Business Impact Analysis, BIA). Zuerst bewerten und bestimmen Sie die Auswirkungskategorien eines Geschäftsprozesses. Zweitens, indem alle zugrunde liegenden Abhängigkeiten identifiziert werden, die der Geschäftsprozess für verschiedene Abhängigkeitstypen erfordert.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_bcm.program_manager oder sn_bcm.planner

    Prozedur

    1. Navigieren zu Geschäftskontinuität > Arbeitsbereich für Geschäftskontinuitätan.
    2. Klicken Sie auf das Listensymbol ( Listensymbol).
      Standardmäßig die Datensätze in Im Entwurf status der Liste „Geschäftsauswirkungsanalyse“ wird geöffnet.
    3. Klicken Sie auf, um einen Business Impact Analysis-Datensatz (BIA) zu erstellen Neu .
    4. Klicken Sie auf den Link zum Datensatz in, um eine vorhandene BIA zu aktualisieren Name Spalte.

      Sie können verschiedene Karten anzeigen, die Informationen zum Auswirkungsbewertungsergebnis, seinem Fortschritt und den Abhängigkeiten des Geschäftsprozesses von Geschäftsanwendung, Hardware, Software oder Lieferanten enthalten.

      Abbildung : 1. BIA-Auswirkungsbewertungs- und Abhängigkeitsansichten
      Auswirkungsbewertung und Abhängigkeitsansicht von BIA
      Ergebnis der Auswirkungsbewertung

      Diese Karte stellt die Bewertungsergebnisse der Wiederherstellungsstufenebene und das Ziel der Wiederherstellungszeit für das bewertete Element bereit.

      • Ziel Des Wiederherstellungspunkts (RPO): Metrik, die den Datenverlust während der Dauer der Geschäftsunterbrechung auswertet, der die Toleranzgrenze überschreiten kann. RPO-Ergebnisse werden auf der Ergebniskarte der Auswirkungsbewertung nur angezeigt, wenn das in der BIA bewertete primäre Element eine Datensicherung erfordert. Andernfalls zeigt die Karte nur das Wiederherstellungszeitziel (RTO) und die Ergebnisse der Wiederherstellungsstufe an.
      • Ziel Der Wiederherstellungszeit : Metrik, die berechnet, wie schnell das Unternehmen ein Element oder ein Element nach einer Unterbrechung wiederherstellen muss. RTO wird gemessen, wie lange Ihr Unternehmen nach einem Notfall überleben kann, bevor der Betrieb wieder normal ist. Wenn der RTO vier Stunden beträgt und das wiederhergestellte Element mehr als vier Stunden beträgt, könnte Ihr Unternehmen einen beträchtlichen Verlust erleiden.
      • Wiederherstellungsstufe : Organisationen unterscheiden sich bei der Definition von Wiederherstellungsstufen je nach Element und Zeitpunkt, bis zu dem es im Krisenstatus wiederhergestellt werden soll. Ein Ziel für die Wiederherstellungszeit von Sofort , 1 Stunde , Oder 4 Stunden Steht bevor und fällt in den Missionskritisch Wiederherstellungsstufenebene. Andererseits kann ein RTO von zwei Wochen bis einem Monat als bewertet werden Nicht Wichtig Wiederherstellungsstufe, die möglicherweise keinen erheblichen Verlust für das Unternehmen verursacht.
      Hinweis:
      Sie können die Zuordnung von Wiederherstellungsstufen zu RTOS gemäß Ihren Anforderungen konfigurieren.
      Abbildung : 2. Ergebnis der Auswirkungsbewertung
      Auswirkungsbewertungsergebnis.
      Fortschritt der Auswirkungsbewertung

      Diese Komponente gibt die Auswirkungskategorien an, die Sie in Bezug auf die Kategorien bewertet und abgeschlossen haben, für die die Bewertung aussteht. Wenn Sie die Bewertung für jede Auswirkungskategorie abschließen, können Sie den Fortschritt von sehen Fortschritt Der Auswirkungsbewertung Menübandkomponente. Die farbcodierte Menübandkomponente fordert Sie auf, die Bewertung für die ausstehenden Auswirkungskategorien abzuschließen.

      Abbildung : 3. Fortschrittskomponente der Auswirkungsbewertung
      Fortschrittskomponente der Auswirkungsbewertung.
      Fortschritt Der Abhängigen Bewertung

      Gibt die Abhängigkeit des Geschäftsprozesses von verschiedenen Asset-Klassen oder -Typen für seine Funktion an. Die Bewertung identifiziert die Beziehung zwischen dem Geschäftsprozess und der Geschäftsanwendung, Software, Arbeitsplätzen oder Lieferanten. Oder die Asset-Typen, die der Prozess verwendet. Der Fortschritt des Kreisdiagramms der Abhängigkeitsbewertung wird vorangetrieben, wenn Sie die Bewertung der Geschäftsanwendungen, Software oder Hardware und Lieferanten abschließen, von denen der Geschäftsprozess abhängt.

      Abbildung : 4. Kreisdiagramm des Fortschritts der Abhängigkeitsbewertung
      Kreisdiagramm des Fortschritts der Abhängigkeitsbewertung.
      BIA-SLA

      Die Geschäftsauswirkungsanalyse erfordert auch einen bestimmten Zeitpunkt, bis zu dem die Bewertung eines Geschäftsprozesses abgeschlossen sein muss. Standardmäßig ist der SLA-Timer auf 30 Tage festgelegt und markiert die Zeit seit dem Entwurf des BIA, d. h. Im Entwurf status, bis zum Zeitpunkt des Abschlusses, d. h. Genehmigt status.

    5. Klicken Sie auf, um die verschiedenen Arten von Geschäftsauswirkungskategorien für den Geschäftsprozess zu bewerten RTO-Auswirkungsbewertung Registerkarte.
      Alle Auswirkungskategorien sind konfigurierbar. Ein Geschäftsprozess zeichnet standardmäßig eine Reihe von Auswirkungskategorien aus der Vorlage, die Sie für die Geschäftsauswirkungsanalyse verwendet haben. Weitere Informationen finden Sie unter: Überprüfen Sie eine Auswirkungskategorie, und bewerten Sie ihre Ausfallzeit .
    6. Um Fragen zum Datenwert des Assets hinsichtlich seiner Auswirkungen auf das Geschäft und seiner Häufigkeit von Datenänderungen zu beantworten, klicken Sie auf RPO-Auswirkungsbewertung Registerkarte.
    7. Um die Abhängigkeitsgruppen zu überprüfen und die Elemente in jeder Gruppe zu identifizieren, von denen Ihr Geschäftsprozess abhängt, klicken Sie auf Abhängigkeitsbewertung Registerkarte.
      Sie können Ihre Geschäftskontinuitäts- und Wiederherstellungspläne basierend auf der Relevanz der Assets priorisieren, die Ihr Geschäftsprozess verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter: Identifizieren Sie abhängige Elemente, um Wiederherstellungspläne zu priorisieren .
      Reihenfolge der Auswirkungskategorien
      Die Reihenfolge, in der die Auswirkungskategorien in angezeigt werden RTO-Auswirkungsbewertung , RPO-Auswirkungsbewertung , Und Abhängigkeitsbewertung Registerkarten hängen von der Reihenfolge ab, in der die Auswirkungskategorien in der Vorlage erstellt werden, die in der BIA verwendet wird.

      Die Reihenfolge der Auswirkungsbewertung im RTO-Auswirkungsbewertungsraster und die Reihenfolge der Fragen im RPO-Auswirkungsbewertungsraster werden durch die Auswirkungsbewertungsskala und die Auswirkungsanalysefragen im BIA definiert. Jeder Anwender, der auf die BIA zugreifen kann, kann jedoch die Reihenfolge des RPO-Auswirkungsrasters, der RTO-Auswirkungskategorien und der Abhängigkeitsgruppen ändern.

      Spalten im Abhängigkeitsgruppenraster
      Wenn Sie Spaltenkonfigurationen für ein Element einer Abhängigkeitsgruppe eingerichtet und Ihre Rasterkonfiguration als aktiv aktiviert aktiviert haben, können Sie diese Spalten im Abhängigkeitsraster für die entsprechende Abhängigkeitsgruppe anzeigen, in der die Elementdefinition mit der Rasterkonfigurationselementdefinition übereinstimmt. Andernfalls können Sie das Raster anzeigen, das basierend auf der konfigurierten Ansicht gerendert wird. Dies ist entweder die IT-Asset-Ansicht oder die nicht-IT-Asset-Ansicht basierend auf dem erforderlichen Datensicherungswert der Abhängigkeitsgruppe.
      Abbildung : 5. Rasterspalten für die Abhängigkeitsbewertung
      Rasterspalten für die Abhängigkeitsbewertung.
      Abbildung : 6. Setup der Rasterkonfiguration
      Setup der Rasterkonfiguration.

      Für das Ad-hoc-Reporting von Variablen, die für Abhängigkeit erstellt wurden: Fügen Sie die Spalten in der Quelltabelle des Abhängigkeitsberichts [sn_bia_dependency_report_source] hinzu, um den Variablen zu entsprechen, die Sie in der Elementvariablen definiert haben, wobei Aktivieren Sie die Berichterstellung Option ist auf festgelegt Wahr . Eine geplante Aufgabe, die wöchentlich ausgeführt wird, ruft die Abhängigkeiten (sn_bia_Dependency) ab, bei denen sich die Auswirkungsanalyse im Status „genehmigt“ befindet, in den letzten sieben Tagen aktualisiert wurde und nicht abgelaufen ist, und das entsprechende Element und aktualisiert die Daten in der Berichterstellungstabelle. Um die erforderlichen Spalten anzuzeigen, müssen Sie einrichten Elementvariable Und Rasterkonfiguration . Weitere Informationen finden Sie unter Rasterkonfiguration für Spaltenanzeige .

    8. Um die Reihenfolge der Darstellung der Auswirkungskategorien in RTO, RPO und Abhängigkeitsgruppen in der Abhängigkeitsbewertung zu ändern, navigieren Sie zu Geschäftskontinuität > Geschäftsauswirkungsanalyse > Auswirkungskategorie-Ergebnissean.
      1. Klicken Sie auf den Auswirkungsanalysedatensatz.
      2. Um die Reihenfolge der Auswirkungskategorien für RTO und RPO zu ändern, klicken Sie auf die zugehörige Liste Auswirkungskategorieergebnisse, und ändern Sie die Reihenfolge in Reihenfolge Spalte.
      3. Um die Reihenfolge der Abhängigkeitsgruppen zu ändern, klicken Sie auf die zugehörige Liste Auswirkungsabhängigkeitsgruppen, und ändern Sie die Reihenfolge.