Erfüllen Sie die Voraussetzungen, um Ihre Dokumente mit zu verwalten Microsoft

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer
  • Füllen Sie die Voraussetzungen aus, um Ihre Dokumente mit zu verwalten Microsoft Damit Sie die Cloud-Dateiintegration aktivieren können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_grc_Workspace.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anwendungen installiert haben:
    • Dokumentenverwaltung (com.snc.platform_document_management)
    • Microsoft OneDrive Spoke für Dokumentservice-Framework (sn_docs_onedrive)
      Hinweis:
      IntegrationHub Berechtigungen in enthalten Audit Workspace Sind ausschließlich auf die Verwendung für beschränkt Microsoft Integration. Jede andere Verwendung erfordert den entsprechenden Kauf eines zusätzlichen IntegrationHub Berechtigung.

    Prozedur

    1. Richten Sie ein Microsoft OneDrive IntegrationHub Spoke.
      • Für Gewährungstyp als Authorization Code, Verwenden Sie einen Service-Account, um zu generieren OAuthToken. Alle Dateivorgänge in Microsoft OneDrive Von ServiceNow Werden mit diesem Service-Account ausgeführt. Der Endanwender muss sicherstellen, dass der Service-Account auch der Besitzer der Datei ist, die der Anwender mit der Datei verknüpfen möchte.

        Die erforderlichen API-Berechtigungen in Azure Anwendungsregistrierung sind openid, email, Files.Read, Files.ReadWrite.All, offline_access, User.Read, User.ReadBasic.All.

      • Für Gewährungstyp als Client Credentials, Die erforderlichen API-Berechtigungen in Azure Anwendungsregistrierung sind Files.Read.AllUnd Files.ReadWrite.All.

      Weitere Informationen finden Sie unter Document Services Framework for Microsoft OneDrive.

    2. Navigieren Sie zu Cloud-Dateikonfigurationen Modul und konfigurieren Sie diese Funktion für Interaktions- und Auditaufgaben.

      Der Konfigurationsdatensatz der Cloud-Datei wird angezeigt.

      Weitere Informationen zu den Feldern finden Sie unter Erstellen Sie einen Cloud-Dateikonfigurationsdatensatz.