Schließen Sie Aktionsaufgaben ab, und melden Sie Incidents, die Vorschriften zugeordnet sind
Melden Sie Incidents oder Security Incidents, die mehreren Vorschriften für verschiedene juristische Personen zugeordnet sind. Der automatisierte Workflow generiert regulatorische Reporting-Bewertungen von IT-Incidents sowie erste, Mittel- und Abschlussberichte zu Digital Resilience Incidents (DRI), alle innerhalb regulatorischer Zeitpläne. Schließen Sie die Aktionsaufgaben ab, und generieren Sie Berichte in Microsoft Word Format, wie von den Aufsichtsbehörden für die Analyse erforderlich.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_oper_res.Manager
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Prozedur
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Navigieren zu Und öffnen Sie den Incident-Berichtsfall aus der Liste, an der Sie arbeiten möchten.
Von Meldung von Incidents bezüglich digitaler Resilienz( DRIR) Fälle in der Instanz ist DRI0001003 für dieses Beispiel ausgewählt.
Sein automatisierter Workflow generiert die regulatorische Berichterstellungsbewertung von IT-Incidents, DRI-Erstbericht, DRI-Zwischenbericht und DRI-Abschlussbericht-Aktionsaufgaben.
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Überprüfen Sie die zugehörigen Listen „Aktionsaufgaben“ und „Vorschriften“ des Incident-Datensatzes auf zugewiesene Aufgaben und zugeordnete Vorschriften.
Die Beispiele zeigen, dass eine Aktionsaufgabe automatisch zugewiesen wird.
Dem Fall wird eine Vorschrift zugeordnet.
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Überprüfen Sie die Details von Meldung von Incidents bezüglich digitaler Resilienz Fall und überprüfen Sie, ob der Besitzer des Falls ein Mitglied der Zuweisungsgruppe ist.
Ein Beispiel Meldung von Incidents bezüglich digitaler Resilienz Incident wird angezeigt, wobei die Quelle Incident ist, der Quelldatensatz sich im Status „Neu“ befindet, der Quelldatensatz ein Incident INC0010005 ist und das Datum der Discovery aufgeführt wird. Der Fall wird der Zuweisungsgruppe „Incident-Manager für digitale Resilienz“ zugewiesen.
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Melden Sie sich als Incident-Manager für digitale Resilienz beim Falldatensatz an, weisen Sie ihn einem Analysten aus Ihrer Gruppe zu, und wählen Sie aus Speichern .
Das Beispiel zeigt, dass ein Analyst, Opres manger01, dem „“ zugewiesen ist. Meldung von Incidents bezüglich digitaler Resilienz: Einrichtungsproblem' Fall.
Als zugewiesener Analyst können Sie mit der Arbeit an den Aktionsaufgaben beginnen.
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Öffnen Sie die erste Aktionsaufgabe im Fall, stellen Sie sicher, dass sie einem Anwender zugewiesen ist, und aktualisieren Sie den Status der Aktionsaufgabe auf Zugewiesen .
Das Beispiel zeigt, dass die Aktionsaufgabe „Bewertung von IT-Incidents durch regulatorische Berichterstellung“ auf aktualisiert wird Zugewiesen status.
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Wählen Sie Aus Bewertung anzeigen , Auswählen Starten Im Abschnitt „Bewertung“ der Aktionsaufgabe und beantworten Sie die Fragen in der Bewertungsvorlage.
Hinweis:Die Bewertung anzeigen UI-Aktion wird nur angezeigt, wenn sich die Aktionsaufgabe in befindet Zugewiesen status.
Als Analyst können Sie die Bewertung wie im Beispiel gezeigt starten.
Beispielbewertungsfragen und -Antworten werden im Beispiel angezeigt.
Hinweis:Sie können die Bewertung über einen Incident oder einen Security Incident auslösen. -
Wählen Sie aus, um die Antworten auf die Fragen zu übermitteln Übermitteln Und antworten Sie auf die Bestätigungsnachricht, indem Sie auswählen Übermitteln Erneut.
Das Bewertungsübermittlungsformular wird im Beispiel angezeigt.
Wenn Sie die Bewertung abgeschlossen haben, wird ihr Status als angezeigt Abgeschlossen In Bewertung Registerkarte.
Die Bewertung steht zur Überprüfung aus, und der Status wird auf aktualisiert Überprüfen Wie in der Aktionsaufgabe angezeigt.
Sobald die Bewertung übermittelt wurde, wird der Vorschriftenstatus auf „meldepflichtig“ aktualisiert, wie in der zugehörigen Liste „Vorschriften“ angezeigt.
In diesem Beispiel befindet sich die Aktionsaufgabe CCT002001 im Status „Überprüfen“, während CCT002002 für „DRI-Anfangsbericht“ automatisch erstellt wurde.
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Weisen Sie die Aktionsaufgabe „DRI-Zwischenbericht“ einem Anwender aus der Zuweisungsgruppe zu, und aktualisieren Sie ihren Status auf Zugewiesen , Beantworten Sie die Fragen, schließen Sie die Überprüfung ab, und übermitteln Sie die Bewertung für die Aktionsaufgabe „DRI-Zwischenbericht“.
Beginnend mit Meldung von Incidents bezüglich digitaler Resilienz Release 22.0.x, Exportfunktionen für DRIR-Fallaufgaben werden verbessert. Exportoptionen werden jetzt in einer einheitlichen Export-Dropdown-Liste konsolidiert, die die vorherigen separaten Schaltflächen ersetzt, um mehrere Formate zu unterstützen.
Hinweis:Die Exportfunktion ist nur für Aktionsaufgaben vom Typ „Bewertung“ verfügbar.Wenn Sie zu einer Bewertungsaktionsaufgabe navigieren, können Sie wie im Beispiel gezeigt auf die Exportoptionen zugreifen.- Generieren Sie MS Word : Erstellt Microsoft Word Dokument der Bewertung.
- Excel Exportieren : Zeigt die Bewertungsabschnitte in separaten Blättern in an Microsoft Excel, Mit Fragen als Spaltenüberschriften und ihren jeweiligen Antworten in den Spalten.
- JSON exportieren : Stellt bereit JSON Struktur mit Frage-Antwort-Paaren im Schlüssel-Wert-Format, ideal für automatisierte Systeme und Integrationen.
Wählen Sie ein Format aus Exportieren Dropdown, geben Sie einen Dateinamen ein, und speichern Sie: Der Bericht wird automatisch heruntergeladen. Diese Erweiterung optimiert Ihren Workflow für regulatorische Berichterstellung, Dokumentation und Compliance-Zwecke.
Die nächste Aktionsaufgabe „DRI-Abschlussbericht“ wird automatisch erstellt. -
Wählen Sie aus, um den Aktionsaufgabenbericht auf Ihr lokales Laufwerk zu exportieren Exportieren .
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Geben Sie einen Dateinamen ein, und wählen Sie aus Speichern .
Formatoptionen umfassen Folgendes:
- Generieren Sie MS Word : Erstellt Microsoft Word Dokument der Bewertung.
- Excel Exportieren : Zeigt die Bewertungsabschnitte in separaten Blättern in an Microsoft Excel, Mit Fragen als Spaltenüberschriften und ihren jeweiligen Antworten in den Spalten.
- JSON exportieren : Stellt bereit JSON Struktur mit Frage-Antwort-Paaren im Schlüssel-Wert-Format, ideal für automatisierte Systeme und Integrationen.
Beginnend mit Meldung von Incidents bezüglich digitaler Resilienz Release 22.0.x, Exportfunktionen für DRIR-Fallaufgaben werden verbessert. Exportoptionen werden jetzt in einer einheitlichen Export-Dropdown-Liste konsolidiert, die die vorherigen separaten Schaltflächen ersetzt, um mehrere Formate zu unterstützen.
Hinweis:Die Exportfunktion ist nur für Aktionsaufgaben vom Typ „Bewertung“ verfügbar. Diese Erweiterung optimiert Ihren Workflow für regulatorische Berichterstellung, Dokumentation und Compliance-Zwecke.Wenn Sie zu einer Bewertungsaktionsaufgabe navigieren, können Sie wie im Beispiel gezeigt auf die Exportoptionen zugreifen.
Der Bericht wird automatisch heruntergeladen. -
Geben Sie einen Dateinamen ein, und wählen Sie aus Speichern .
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Dient zum Generieren des Berichts einer Aktionsaufgabe in Microsoft Word Format, wählen Sie aus Generieren Sie MS Word .
Aktionsaufgabenberichte müssen in generiert werden Microsoft Word Formatieren Sie das von den Aufsichtsbehörden für die Analyse erforderliche Format. Wenn Sie auswählen Generieren Sie MS Word UI-Aktion wird das Fenster „Bericht generieren“ angezeigt.
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Fügen Sie den Namen des Berichts in hinzu Name des Berichts Feld.
Das Beispiel zeigt die Word-Vorlage und den Beispielnamen des Berichts.
Der Aktionsaufgabenbericht wird in generiert Microsoft Word Format. Enthält Informationen aus Details Und Bewertungen Registerkarten und Anhänge. Sie enthält Informationen wie Formularabschnitte, Fragen, Vorlagenabschnitte, Antworten auf Fragen und Anhangslinks, wie in den Beispielen gezeigt.
Informationen zu Word-Vorlagen und Vorlagenkonfigurationen finden Sie unter Wird Generiert Microsoft Word Berichte mit Dokument-Designer.
Die Generierung von Microsoft Word Berichte, die von Aufsichtsbehörden für die Analyse in erforderlich sind Meldung von Incidents bezüglich digitaler Resilienz, Ist mit diesem Schritt abgeschlossen.
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Fügen Sie den Namen des Berichts in hinzu Name des Berichts Feld.
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Dient zum Generieren eines Berichts mit Microsoft Excel, Auswählen Excel Exportieren .
Die Microsoft Excel Dateien und Formate werden im Beispiel angezeigt.
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Dient zum Generieren eines Berichts in JSON Format, wählen Sie aus JSON exportieren .
Das Beispiel zeigt einen Bericht in JSON Format.