Konfigurieren Sie KPIs für SPM Arbeitselemente im Dashboard Process Mining .

Fügen Sie die gewünschten Leistungskennzahlen (KPIs) hinzu, um die Leistung der SPM Arbeitselemente im Dashboard Process Mining „ Zusammenfassung und Einblicke“ zu überwachen. Entfernen Sie die Indikatoren, die Sie nicht mehr verwenden möchten.

Vorbereitungen

Wichtig:

Diese Funktion ist ab ServiceNow Store Process Mining SPM Content Pack v1.0 verfügbar. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Plugin „Project Portfolio Management Standard“ installiert haben.
2. Fügen Sie dem Dashboard „Zusammenfassung und Einblicke“ die gewünschte Indikatordatenquelle hinzu.
   Für Bedarfe lauten die KPIs „ Aktive Bedarfe“ und „ Durchschnittliche Anzahl der Tage, an denen Bedarf geöffnetist“.