Domain Separation und Process Mining

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Die Domänentrennung wird in Process Mining unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können dann verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten anzeigen und darauf zugreifen können.

    Support-Stufe: Basis

    • Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
    • Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Zur Domänentrennung gehören die Trennung von der Benutzeroberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
    • Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.

    Beispiel-Anwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) den Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten (Kunden) zu antworten, muss der Kunde die Antwort des Service Providers sehen können.

    Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für die Domänentrennung.

    Übersicht

    Process Mining bietet eine Möglichkeit,​ Geschäftsprozess-Flows aus der Überwachung von Auditpfaden und der Analyse der Effektivität zu generieren, sodass Sie Ineffizienzen in Ihren Prozessen schnell erkennen können. Dies ermöglicht eine eingehende Analyse von Geschäftsprozessen zur Verbesserung der Ergebnisse.

    So funktioniert Domain Separation in Process Mining

    Ein Projekt wird konfiguriert, um den Prozess-Flow zu generieren. Alle Entitäten, die sich auf eine Prozessmodelldefinition beziehen, z. B. Aktivitätsdefinitionen, Aufgliederungsdefinitionen, Definitionen untergeordneter Tabellen, Extraktdatenprotokolle, Filtersätze, Notizen und CIM-Initiativen, werden in derselben Domäne wie die Prozessmodelldefinition erstellt.

    Wenn Sie eine neue Projektdefinition erstellen, richten Sie ihre Domäne in der Domäne des aktuellen Benutzers ein. Da Sie alle zugehörigen Entitäten für eine Modelldefinition so platzieren, dass sie sich in derselben Domäne befinden, wird die Entität beim Erstellen einer zugehörigen Entität für eine domänengetrennte Projektdefinition der Domäne der Projektdefinition zugewiesen.

    Sie können ein Projekt für eine eigene Domäne oder für globale Domänenbenutzer freigeben.

    Eine Process Mining geplante Aufgabe kann Projektdefinitionen nur innerhalb der Domäne der entsprechenden Aufgabe enthalten.

    Eine über Performance Analytics KPI gestartete Projektdefinition wird in der Domäne des aktuellen Benutzers erstellt.

    Eine neue CIM-Initiative, die aus einem Process Mining -Arbeitsbereich hinzugefügt wird, wird in der Domäne der Projektdefinition erstellt.

    Anwendungsfälle

    1. In der ACME-Domäne erstellte Projektdefinition: Ein Benutzer, der zur ACME-Domäne, ihrem übergeordneten Element oder der globalen Domäne gehört, kann die Projektdefinition anzeigen.
    2. Eine geplante Aufgabe Process Mining, die in der ACME-Domäne erstellt wurde: Ein Benutzer, der zur ACME-Domäne, ihrem übergeordneten Element oder der globalen Domäne gehört, kann die geplante Aufgabe Process Mining anzeigen.
    3. Eine geplante Aufgabe Process Mining, die in der ACME-Domäne erstellt wurde: Ein Benutzer kann nur eine Projektdefinition einbeziehen, die zur ACME-Domäne gehört.
      Hinweis:
      Kaskadierende Domänenänderungen werden nicht unterstützt.