Fassen Sie einen Bericht nach Anzahl zusammen

Wenn Sie einen Bericht erstellen, können Sie die Daten für mehrere Berechnungen zusammenfassen, einschließlich der Anzahl der Datensätze, Durchschnittswerte und Standardabweichung. Die Anzahlzusammenfassung gibt die Anzahl der Datensätze in jedem Element einer Visualisierung an.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin oder admin. Um einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, müssen Sie berechtigt sein, auf die Daten zuzugreifen, über die Sie berichten möchten.

Um nur eindeutige Datensätze anzuzeigen, wählen Sie Count Distinct. Beispiel: Sie möchten den Wert für die eindeutige Anzahl der ausgeführten Aufgabentypen anzeigen. Aufgabentypen, die für mehrere Kunden ausgeführt werden, werden mehrmals gezählt, es sei denn, Sie verwenden Count Distinct.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Berichte > Anzeigen/Ausführen.
2. Wählen Sie den Bericht aus, den Sie zusammenfassen möchten.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Konfigurieren in der Liste Zusammenfassung die Option Anzahl oder CountDistinct aus.
4. Wählen Sie Ausführen.

Ergebnisse

Die Abschnitte der Visualisierung werden nach der Anzahl der Datensätze gruppiert.