Berechtigungsprobleme melden

Es gibt mehrere Gründe, warum ein Bericht weniger Informationen als erwartet oder möglicherweise überhaupt keine Daten anzeigt. Dazu gehören unzureichende Berechtigungen für den Bericht und der Bericht, der nicht freigegeben wird.

Bericht nicht freigegeben

Ein häufiger Grund dafür, dass ein Bericht nicht angezeigt werden kann, ist, dass der Bericht nicht für die Benutzer freigegeben wurde, die versuchen, darauf zuzugreifen. Standardmäßig wird ein neu erstellter Bericht nicht freigegeben und ist daher für niemanden außer dem Berichtersteller oder Benutzern mit der Administratorrolle zugänglich. Ein Bericht kann für einen einzelnen Benutzer, für eine oder mehrere Gruppen freigegeben oder einer oder mehreren Rollen zugewiesen werden.

Nicht freigegebene Berichte werden nicht in Listen von Berichten angezeigt, auf die ein Benutzer Zugriff hat, oder in anderen Optionen, in denen ein Bericht geöffnet oder ausgewählt werden kann. Wenn Benutzer ein Dashboard sehen können, zu dem der Bericht hinzugefügt wurde, aber nicht den Bericht selbst, wird eine Meldung mit der Meldung angezeigt, dass der Bericht nur für einen bestimmten Benutzer oder eine bestimmte Gruppe sichtbar ist.

Um dieses Problem zu beheben, kann der Besitzer des Berichts (oder ein Administrator) diesen Bericht für die Personen freigeben, die Sichtbarkeit und Zugriff auf diesen Bericht haben sollen. Sie können einen Bericht direkt über das Freigabesymbol des Berichts freigeben. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte freigeben.

Listenberichte zeigen weniger Zeilen als erwartet an

Ein weiteres häufiges Problem besteht darin, dass in Listenberichten weniger Zeilen angezeigt werden, als der Betrachter erwartet. Zum Beispiel sieht ein Benutzer 100 Zeilen in einem Listenbericht, aber ein anderer Benutzer, der denselben Bericht anzeigt, sieht möglicherweise weniger Zeilen oder gar keine Zeilen. Wenn eine oder mehrere Zeilen aus dem Bericht entfernt wurden, wird in einer Nachricht die Anzahl der Zeilen angezeigt, die aufgrund von Sicherheitsbeschränkungen entfernt wurden.

Die übliche Ursache ist, dass jede Zeile eines Listenberichts zuerst mit allen Lesezugriffskontrolllisten (ACLs) verglichen wird, die in den Quelltabellen des Berichts definiert sind.

Die ACL wird für jede Listenzeile berücksichtigt, die in einem Bericht angezeigt werden kann. Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsansichts-Zugriffskontrolle.

Nicht-Listenberichte zeigen unvollständige Daten an

Grafische Berichte (definiert als alle Nicht-Listen-Berichte) zeigen möglicherweise einen unvollständigen Datensatz für einen Benutzer im Vergleich zu einem anderen Benutzer an, der denselben Bericht überprüft.

Dieses Problem wird dadurch verursacht, dass Geschäftsregeln vom Typ „Vor Abfrage“ für die Daten aus der Quelltabelle ausgeführt werden, bevor ein Bericht generiert und gerendert wird. Business Rules, die in den Quelltabellen eines Berichts gefunden werden, begrenzen die Daten basierend auf Berechtigungen oder ähnlichen Kriterien. Alle Datensätze, die die Kriterien der Regel nicht erfüllen, werden nicht in den Bericht aufgenommen. Daher sehen Benutzer mit unterschiedlichen Berechtigungsebenen (hauptsächlich aufgrund von Gruppen- oder Rollenberechtigungen) denselben Bericht mit unterschiedlichen Ergebnissen. Weitere Informationen finden Sie unter Business Rules vom Typ „Vor Abfrage“.