Benutzernachverfolgungseinstellungen für User Experience Analytics

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Sie können die erweiterte Nachverfolgung von User Experience Analytics jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Benutzer

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können die erweiterte Nachverfolgung auf einem Mobilgerät, in Serviceportaloder in der webbasierten UI aktivieren oder deaktivieren. Die Auswahl, sich anzumelden oder abzumelden, gilt für alle Bereiche, in denen die erweiterte Nachverfolgung von User Experience Analytics stattfindet.

    Prozedur

    Greifen Sie auf eine Plattform zu, um die erweiterten Nachverfolgungseinstellungen von User Experience Analytics entweder über Ihre mobile Anwendung, Serviceportaloder die webbasierte UI zu konfigurieren.
    PlattformtypAktion
    Mobile Anwendung
    1. Tippen Sie in der Navigationsleiste auf Mehr ( Symbol„Mehr“ ).
    2. Tippen Sie auf „Einstellungen“ ( Einstellungen-Symbol).
    3. Tippen Sie auf der Seite „Einstellungen“ auf die Option Analytik.
    4. Aktivieren Sie entweder die Schaltfläche Analytics aktivieren, um die erweiterte Nachverfolgung zu aktivieren, oder deaktivieren Sie die Schaltfläche Analytics aktivieren, um die erweiterte Nachverfolgung zu deaktivieren.
    Webbasierte UI
    1. Navigieren zu Alle > Zustimmung zur Nutzungsnachverfolgung > Nachverfolgung aktivieren/deaktivieren.
    2. Aktivieren oder deaktivieren Sie Nachverfolgung aktivieren, um die erweiterte Nachverfolgung zu aktivieren oder zu deaktivieren.
    3. Wählen Sie Speichern.
    Serviceportal
    1. Wählen Sie oben rechts im Dashboard das Menü Benutzer aus.
    2. Auswahlvorgang Profil > Benutzereinstellungen
    3. Wählen Sie auf der Seite „Benutzereinstellungen“ Analytics aktivierenaus.