Platform Analytics-Lösung für erweiterte KI-Suche Verwaltungstools

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • ServiceNow® Platform Analytics-Lösungen enthalten vorverpackte Performance Analytics - und Reporting -Inhalte zur Verwendung mit anderen Now Platform -Produkten. Diese Platform Analytics-Lösung hilft KI-Suche Administratoren, Trends im Suchabfragedatenverkehr zu analysieren, indizierte Datensätze und Konfigurationseinstellungen zu überprüfen und eine Vorschau der Suchabfrageergebnisse anzuzeigen.

    Erforderliche Rollen

    Die folgenden Rollen sind dieser Lösung zugeordnet:
    • Now Platform Administrator (admin): Installiert und aktiviert Platform Analytics-Lösung und nimmt alle erforderlichen Änderungen an Systemeigenschaften vor.
    • KI-Suche -Administrator (ais_admin): Überprüfen Sie die KI-Suche -Dashboards. Gibt die Dashboards für die entsprechenden Stakeholder frei. Testen Sie Suchabfragen mit dem UI-Modul „Suchvorschau“.
    • User Experience Analytics-Administrator (analytics_admin), User Experience Analytics-Betrachter (analytics_viewer), User Portal Analytics-Administrator (portal_analytics_admin), Portal Analytics-Betrachter (portal_analytics_viewer), Web Analytics-Administrator (web_analytics_admin) oder Web Analytics-Betrachter (web_analytics_viewer): KI-Suche Analytics-Dashboard – Metriken und Berichte.
    • Identitätswechsel (impersonator): Zeigen Sie in Abfragen erkannte NLU-Absichten an, aktivieren Sie das Debugging, oder suchen Sie als ein anderer Benutzer im UI-Modul „Suchvorschau“.