Formularvorlagen
Vorlagen vereinfachen den Vorgang des Absendens neuer Datensätze, indem Felder automatisch ausgefüllt werden.
Um eine Vorlage zu verwenden, füllen Sie die am häufigsten verwendeten Felder für eine bestimmte Tabelle aus, speichern Sie diese als Vorlage, und machen Sie dann die Vorlage für Ihre Benutzer zugänglich. Benutzer können beim Erstellen von Datensätzen manuell eine Vorlage anwenden, oder ein Administrator kann Skripts definieren, um Vorlagen automatisch anzuwenden.
Erstellen Sie Vorlagen für die Formulare, die Sie häufig verwenden, z. B. Incident, Problem und Änderung. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Vorlagen, die Sie erstellen oder auf die Sie zugreifen können. Durch die Verwendung vieler Vorlagen für jedes Formular sind die Vorlagen jedoch komplexer zu verwalten.
Sie können Zugriffskontrollen auf Tabellenebene erstellen, um die Erstellung von Vorlagen einzuschränken. Wenn ein Benutzer einen neuen Datensatz aus einer Vorlage erstellt, muss er die save_as_template-Zugriffssteuerung für jedes von der Vorlage geänderte Feld erfüllen.
Automatisch angewendete Vorlagen
Sie können eine Vorlage erstellen, die automatisch auf neue, von Benutzern erstellte Datensätze in einer bestimmten Tabelle angewendet wird. Um diese Art von Vorlage zu erstellen, legen Sie den Vorlagennamen so fest, dass er dem Namen der Tabelle entspricht, für die die Vorlage gilt.
Angenommen, Sie möchten eine Vorlage automatisch anwenden, wenn ein Benutzer einen Datensatz in der Windows Server-Tabelle [cmdb_ci_win_server] erstellt. Legen Sie im Vorlagenformular das Feld Name auf cmdb_ci_win_server und das Feld Tabelle auf Windows Server [cmdb_ci_win_server] fest.
Automatische Vorlagen sind immer global. Sie berücksichtigen nicht die Felder Benutzer und Gruppen im Vorlagenformular. Automatische Vorlagen gelten nicht für vom System erstellte Datensätze, z. B. Datensätze, die durch Business Rules, UI-Aktionen oder Workflows generiert werden.