Zugriff auf die E-Mail-API gewähren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Um Benutzern ohne Administratorberechtigung Zugriff auf die E-Mail-API zu gewähren, müssen Administratoren eine Zugriffssteuerung erstellen und eine spezielle Rolle zuweisen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-API.

    Prozedur

    1. Erhöhen Sie die Berechtigungen auf security_admin.
    2. Navigieren zu Systemsicherheit > Zugriffssteuerung (ACL).
    3. Klicken Sie auf Neu.
    4. Erstellen Sie eine Zugriffssteuerung für die E-Mail-Tabelle [sys_email].
      Tabelle : 1. Zugriffssteuerungswerte
      Feld Wert
      Typ Datensatz
      Betrieb erstellen
      Admin-Aufhebungen Ausgewählt
      Name sys_email
      Erfordert Rolle email_api_send
    5. Weisen Sie dem Nicht-Administrator-Benutzer die Rolle email_api_send zu.
    6. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer ohne Administratorberechtigung Lesezugriff auf alle Datensätze in der Benachrichtigungszieltabelle oder Lesezugriff auf einen bestimmten Datensatz in der Tabelle hat.
      Um beispielsweise mit Incident-Benachrichtigungen zu arbeiten, muss der Benutzer ohne Administratorberechtigung Zugriff auf die Incident-Tabelle haben. Sie können den Datensatzzugriff gewähren, indem Sie:
      • dem Benutzer eine geeignete Rolle zuweisen, z. B. die Rolle ITIL.
      • einen bestimmten Incident auswählen, der für den Benutzer geöffnet wurde.