Setzen Sie einen Klon zurück

Setzen Sie ein Klonziel auf den Status vor dem letzten Klonvorgang zurück. Setzen Sie das Klonen zurück, wenn beim Klonen ein Fehler aufgetreten ist.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Rollbacks entfernen die neuesten Klon-Updates auf einem Klonziel. Sie können nur die neuesten Klon-Updates zurücksetzen. Rollbacks dürfen nicht mehr als sieben Tage nach dem Klonen erfolgen.

Hinweis:

Rollbacks dürfen nicht mehr als zwei Tage nach dem Klonen für Benutzer mit Sharding-Instanzen erfolgen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemklon > Live-Klone > Klonverlauf.
2. Wählen Sie den Klon aus, für den ein Rollback ausgeführt werden soll.
3. Klicken Sie unter Zugehörige Linksauf Rollback.
   Das Rollback-Klon- Modal wird angezeigt.

   

4. Wählen Sie unter Grundangeben einen Grund für das Rollback aus, und klicken Sie auf OK, oder wählen Sie Andereaus, geben Sie einen Grund in das Textfeld ein, und klicken Sie auf OK.
   Das System setzt den Klon zurück und setzt den Statusauf Rollback angefordertund bei Erfolg auf Rollback oder, falls nicht erfolgreich, auf Rollback-Fehler.

   Sie können ein Rollback wiederholen, aber wenn wiederholt Fehler auftreten, wenden Sie sich an den ServiceNow Kundensupport.

Ergebnisse

Die Instanz enthält die gleichen Daten wie vor der Anwendung des Klons.