Zing-Textindizierung und -Suchmaschine

Indizieren und durchsuchen Sie Datensatzdaten nach Tabelle.

ServiceNow® Zing-Textindizierung und -Suchmaschine ist die Standardsuchmaschine, die zum Durchsuchen von Now Platform® Datensatzdaten verwendet wird. Die Engine wird vollständig mit ServiceNow -Code erstellt und im relationalen Modell implementiert.

Der Zing-Textsuchindex wird für parallele Abfragen in mehrere Datenbank-Shards aufgeteilt. Die Suchmaschinenlogik liefert schnelle Ergebnisse und legt Wert auf Relevanzbewertung. Relevanzpunktzahlen umfassen Häufigkeits- und Nähegewichtung. Punktzahlen umfassen auch die Gewichtung für bestimmte indizierte Felder wie Titel, Kurzbeschreibung und Metadaten.

Zing bietet Type-ahead- Suchvorschläge und Vorschläge für die globale Suche.

Administratoren und Benutzer mit der Rolle „ts_admin“ können die folgenden Einstellungen für die Zing-Textsuche konfigurieren:

• Übereinstimmungsrelevanz
• Relevanzfeldgewichtungen für jede indizierte Tabelle
• globale Stoppwörter
• Stoppwörter für jeden Index
• Synonymwörterbücher für jede Tabelle
• -Tabellen mit Anhangindizierung

Erkunden Washington DC Funktionen von Verwaltung der Suche Funktionen der Textindizierung und Suchmaschine Zing	Einrichten Legen Sie globale Eigenschaften für die Textsuche fest Zing kann Anhänge in Suchergebnissen enthalten Zing kann Suchergebnisse um Synonyme erweitern	Verwalten Zing indiziert Wörter Die globale Suche findet Datensätze aus mehreren Tabellen Die Listensuche findet Datensätze aus der aktuellen Tabelle
Verwenden Boolesche Operatoren ermöglichen bedingte Suchergebnisse Anführungszeichen ermöglichen die Suche nach genauen Sätzen Platzhalterzeichen ermöglichen die Suche nach Mustern und Variationen	Entwickeln Entwicklerschulungen Entwicklerdokumentation Synonymwörterbücher erstellen	Problembehandlung und Hilfe Stellen oder beantworten Sie Fragen im Plattformforum Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen Kontakt Kundenservice und Support

• Funktionen der Textindizierung und Suchmaschine Zing
  Aktivieren und konfigurieren Sie die Funktionen von Zing-Textindizierung und -Suchmaschine.
• Verfügbare Suchoptionen
  Zing bietet Benutzern mehrere Suchschnittstellen und Suchoperatoren für Textsuchen.
• Die globale Suche findet Datensätze aus mehreren Tabellen
  Durchsuchen Sie mehrere Datensatztypen in einem einzigen Suchfeld.
• Zing generiert Suchergebnisse in vier Phasen
  Generieren Sie Suchergebnisse, indem Sie Dokumente auf Shards aufteilen, Shard-Dokumente durchsuchen, Shard-Dokumente bewerten und Punktzahlen in einem Index zusammenführen.
• Zing filtert Suchergebnisse mit Zugriffskontrollen
  Zing filtert Suchergebnisse, um nur Datensätze anzuzeigen, auf die der Benutzer zugreifen kann.
• Zing berechnet Dokumentpunktzahlen anhand von drei Komponenten
  Die Zing-Suchmaschine berechnet Dokumentpunktzahlen basierend auf der Häufigkeit, Reihenfolge und Gewichtung der Suchbegriffe im Dokument.
• Zing indiziert Wörter
  Indexieren Sie Dokumente, indem Sie sie in Wörter aufteilen. Abhängig von den Sprachen, die Ihre Instanz unterstützt, kann ein Wort ein einzelnes Zeichen sein, z. B. ein Chinesisch- oder Japanisch-Piktogramm, oder eine Sequenz von durch Leerzeichen getrennten Zeichen, z. B. bei Latein, Arabisch und Pinyin.
• Zing kann Anhänge in Suchergebnissen enthalten
  Durchsuchen Sie Inhalte aus Anhängen in indizierten Tabellen. Zeigen Sie Anhänge für Suchergebnisse aus der Tabelle Wissen [kb_knowledge] an.
• Zing entfernt Stoppwörter aus Abfragen
  Entfernen Sie häufige Wörter aus Suchabfragen, die keine aussagekräftigen Ergebnisse liefern.
• Zing gleicht abgeleitete Wörter mit Wortstammerkennung ab
  Konvertieren Sie ein mehrstelliges Suchstichwort in seine Stammform, um abgeleitete Versionen des Wortes zu finden.
• Zing kann Suchergebnisse um Synonyme erweitern
  Erweitern Sie die Suchergebnisse um zusätzliche Suchbegriffe.
• Zing zeigt Suchvorschläge an, wenn Benutzer Suchbegriffe eingeben
  Zeigen Sie mögliche Abschlüsse von Suchabfragen an, wenn Benutzer Suchbegriffe eingeben.
• Mit Zing installiert
  Verschiedene Arten von Komponenten werden mit Zing installiert.