Nehmen Sie die Identität eines Benutzers an

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können einen Benutzer auswählen oder einen anderen Benutzernamen eingeben, um einen Identitätswechsel durchzuführen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: imidentator

    Prozedur

    1. Wählen Sie im Bannerframe Ihr Benutzerprofilbild aus, um das Benutzermenü zu öffnen.
    2. Wählen Sie Identität eines Benutzers annehmen aus.

      • In Next Experience:

        Dialogfeld „Identität eines Benutzers annehmen“ in Next Experience

      • In Core-UI:

        Nehmen Sie in die Identität des Benutzers an Core-UI
      Das Dialogfeld Identität eines Benutzers annehmen wird angezeigt.
    3. Wählen Sie einen Benutzer aus der Liste „ Letzte Identitätswechsel “ aus, oder geben Sie den Namen eines anderen Benutzers in das Benutzerauswahlfeld ein.

      • In Next Experience:

        Dialogfeld „Identität eines Benutzers annehmen“ in Next Experience

      • In Core-UI:

        Dialogfeld „Identität eines Benutzers annehmen“ in Core-UI
    4. Wählen Sie Identität eines Benutzers annehmen aus.
    5. Wahlweise: Um die Identität eines anderen Benutzers anzunehmen, während Sie die Identität eines Benutzers annehmen, öffnen Sie das Benutzermenü und wählen Identität eines anderen Benutzers annehmenaus.
    6. Um zu Ihrer ursprünglichen Anmeldung zurückzukehren, öffnen Sie das Benutzermenü und wählen Identitätswechsel beendenaus.
      Hinweis:
      In einigen Fällen kann die Identität eines Benutzers ein Problem verursachen, das das Zurückwechseln erschwert. Wenn Ihnen beim Annehmen der Identität eines Benutzers in einer Testumgebung eine fehlerhafte Seite angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise eine Abmeldung erzwingen. Navigieren Sie dazu zu http://.<instance name> .service-now.com/logout.do, und melden Sie sich erneut an.