Mit Management kontinuierlicher Verbesserungen installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit werden verschiedene Arten von Komponenten installiert CIM Plugin, einschließlich Tabellen, Anwenderrollen und geplanten Aufgaben.

    Hinweis:
    In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.

    Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.

    Rollen

    • Verbesserungsanforderer [sn_cim.Improvement_Requester]
    • Verbesserungskoordinator [sn_cim.Improvement_Coordinator]
    • Verbesserungsmanager [sn_cim.Improvement_Manager]

    Weitere Informationen zu den geerbten Rollen und Funktionen, die Anwender mit verschiedenen verwenden CIM Rollen können ausgeführt werden, siehe CIM Rollen.

    Geplante Aufgaben

    Regelmäßige Aufgabe Beschreibung
    [PA kontinuierliche Verbesserung] Tägliche CIM-Datensammlung.
    [PA kontinuierliche Verbesserung] Historische CIM-Datensammlung.

    Tabellen

    Tabelle Beschreibung
    Verbesserungsinitiative

    [sn_cim_register]

    		 Enthält alle Verbesserungsinitiativen.
    CIM-Aufgabe

    [sn_cim_task]

    		 Enthält CIM Aufgaben, die für eine Verbesserungsinitiative erstellt wurden.
    Betroffene KPIs

    [sn_cim_related_kpi]

    		 Enthält KPIs im Zusammenhang mit CIM Verbesserungsinitiative.
    Eingehende CIM-Integration

    [sn_cim_inbound_m2m]

    		 Enthält M2M-Tabellen zur Integration von CIM mit anderen ServiceNow-Anwendungen.

    Mit eingehend CIM-Integration können Sie erstellen CIM Datensatz aus der Anwendung, die in integriert ist CIM.
    Ausgehende CIM-Integration

    [sn_cim_outbound_m2m]

    		 Enthält M2M-Tabellen, die andere ServiceNow-Anwendungen mit CIM integrieren.

    Mit ausgehend CIM Integration können Sie ein Ergebnis basierend auf der integrierten Anwendung erstellen, z. B. eine Story oder einen wissensartikel aus einem CIM Datensatz.

    Eigenschaften

    Um auf zuzugreifen CIM Eigenschaften, navigieren Sie zu Kontinuierliche Verbesserung > Administration > Eigenschaftenan.
    Hinweis:
    Zum Festlegen von CIM-Eigenschaften ist die Systemadministratorrolle erforderlich.
    Eigenschaft Beschreibung
    sn_cim.need_approval Aktiviert den Genehmigungsprozess für Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung. Eine Verbesserung erfordert standardmäßig eine Genehmigung, bevor sie in den Implementierungsstatus übergehen kann. Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, ist eine manuelle Genehmigung erforderlich, damit die Verbesserung vom Status „Akzeptiert“ in den Status „Genehmigt“ übergeht.
    • Typ: Ja/Nein
    • Standardwert: Ja

    Wenn diese Eigenschaft nicht aktiviert ist, wird die Verbesserung automatisch in den Status „Genehmigt“ übernommen, sobald sie akzeptiert wird. Das Feld Genehmigergruppe und die zugehörigen Liste Genehmiger im Formular „Verbesserungsinitiative“ werden nicht angezeigt.
    sn_cim.initiative_copy_attributes Liste der kommagetrennten Attribute oder Feldwerte, die aus der Verbesserungsinitiative oder kopiert wurden CIM Aufgabe zum Anwendungsaufgabendatensatz (Beispiel, Bedarf, Projekt, Change-Datensatz), der aus der Verbesserungsinitiative erstellt wurde.
    • Kurzbeschreibung (short_description)
    • Beschreibung (description)
    • Priorität (priority)
    • CIM-Schätzung (cim_estimate)
    • Nutzen (nutzen)
    • Zugewiesen an (assigned_to)
    • Strategisches Ziel (strategic_objective)
    • Geschäftsprozess (business_process)
    • Business-Service
    • Genehmigergruppe (approver_group)
    • Typ (type)
    sn_cim.create_default_phase Aktivieren Sie die Eigenschaft, um bei der Erstellung einer Verbesserungsinitiative die Standardphase zu erstellen.
    • Typ: Ja/Nein
    • Standardwert: Nein