DevOps Change-Geschwindigkeit erkunden

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erfahren Sie, wie ServiceNow® DevOps Change-Geschwindigkeit Hilft Ihren Entwicklungs- und Change-Management-Teams, Change zu beschleunigen und ihre DevOps-Toolkette mit zu verbinden ServiceNow Damit die DevOps-Tooldaten zur Automatisierung von Change-Prozessen verwendet werden können.

    DevOps Change-Geschwindigkeit – Übersicht

    DevOps Change-Geschwindigkeit Erfasst Daten von Ihrem DevOps Toolkette für Planung, Codierung, Test und Orchestration, um Transparenz über den gesamten Softwarebereitstellungslebenszyklus zu bieten. Dadurch erhalten das Entwicklungsteam und das Betriebsteam eine zentrale Ansicht für sämtliche Aktivitäten (Planen, Entwickeln, Erstellen, Testen, Bereitstellen und Betreiben).

    Die Anwendung DevOps Change-Geschwindigkeit bietet die folgenden wichtigen Vorteile:
    Change-Automatisierung
    Automatisieren Sie den Change-Workflow und Genehmigungsentscheidungen, um die Change-Geschwindigkeit zu erhöhen und gleichzeitig Governance und Kontrolle sicherzustellen. Erstellen und abschließen DevOps Change-Anforderungen automatisch und automatisieren Genehmigungsentscheidungen basierend auf Eingabedaten (automatisch genehmigen, automatisch ablehnen oder manuell genehmigen).
    Change-Nachverfolgbarkeit
    Verfolgen Sie mithilfe der Change-Anforderungen den Fortschritt Ihrer Arbeitselemente, Commits, Artefakte, Builds und Releases, um zusätzliche Transparenz zu verleihen und allen beteiligten Personas eine zentrale Wahrheitsquelle bereitzustellen.
    DevOps-Einblicke
    Zeigen Sie Flow-Metriken, Change-Beschleunigungsmetriken und andere KPIs in der End-to-End-Wertschöpfungskette der Softwarebereitstellung und verbundenen Tools an.

    Informationen zu den Tools, die von der Anwendung DevOps Change-Geschwindigkeit unterstützt werden, finden Sie unter DevOps Change-Geschwindigkeit-Integrationen.

    Informationen darüber, wie Sie mit DevOps Change-Geschwindigkeit schrittweise Fortschritte machen können, um einen schnelleren Nutzen zu erzielen, finden Sie unter Anwender-Journey für DevOps Change-Geschwindigkeit.

    Mit DevOps Change-Geschwindigkeit erhalten Sie Transparenz über DevOps-Changes aus der gesamten Toolkette, automatisieren den Change-Prozess und messen die Leistung.

    Vorteile von DevOps Change-Geschwindigkeit Laut Persona

    Persona Herausforderungen DevOps Change-Geschwindigkeit Vorteile
    Entwickler
    • Lange Feedbackschleife für Change-Genehmigung
    • Manuelle Erfassung von Daten
    • Schwenkstuhl (Eingabe von Daten in mehrere Schnittstellen) von Changes an Arbeitselementen
    • Fehlende End-to-End-Transparenz des gesamten DevOps-Lebenszyklus
    • Erheblicher Zeitaufwand für Administratoraufgaben
    • Automatisierter Datenerfassungsprozess durch Integrationen
    • Es geht keine Zeit verloren, wenn Sie eine Change-Anforderung manuell erstellen oder Nachweise manuell bereitstellen
    • Mehr Zeit für tatsächliche Entwicklungsarbeit
    • Entwickler können mit ihren Tools weiterarbeiten
    Change-Manager
    • Schwierigkeiten bei der Verarbeitung einer zunehmenden Anzahl von Changes
    • Nicht in der Lage, sich auf die Changes zu konzentrieren, die tatsächlich menschliches Eingreifen erfordern
    • Manuelle Arbeit als Reaktion auf Auditanforderungen
    • Erheblicher Zeitaufwand für das Sammeln von Daten
    • Schnellere Change-Prozesse dank automatisierter Flows
    • Transparenz über Pipeline, Tests und Change in einem einzigen Tool
    • Automatisierte Dokumentation von Change-Inhalten und -Kontrollen
    • Geeignete automatische datengestützte Change-Governance
    • Auditreaktion mit einem Mausklick
    Releasemanager
    • Fehlende Korrelation zwischen Changes und Release, um den Fortschritt zu messen
    • Unfähigkeit, manuelle Aufgaben aus Bereitstellungsprozessen zu eliminieren
    • Höhere Transparenz des Releaseplans und -fortschritts
    • Mehr automatisierte Aufgaben dank Integrationen
    • Höhere Releasezuverlässigkeit
    Leitung der Anwendungsentwicklung
    • Mangelnde Transparenz über Teams und Wertströme hinweg
    • Fehlende Vergleichsdaten zur Teamleistung
    • Unfähigkeit, Leistungsengpässe zu identifizieren und zu beheben
    • Transparenz über den gesamten Wertstrom
    • Normalisierte Ansichten der Teamleistung
    • Engpässe erkennen und geeignete Maßnahmen ergreifen
    Betriebs- und Supportteams
    • Prognose und Korrekturgeschwindigkeit eingeschränkt
    • Fehlende Transparenz in Bezug auf Change-Inhalte und -Auswirkungen
    • Zu viele Tools, um Change, Release und Incidents zu korrelieren
    • Einzelnes Tool zur Verwaltung von Changes und Incidents
    • Einfachere Korrelation zwischen Change und Incident
    • Reduzierte durchschnittliche Zeit bis zur Lösung (Mean Time to Resolution, MTTR) durch verbesserte Transparenz
    IT-Compliancebeauftragter
    • Eingeschränkte Transparenz zur Sicherstellung der Compliance
    • Fehlende Sichtbarkeit von Daten und Prozessen zur Messung von Risiken
    • Sicherstellung der Compliance mit automatisierter Change-Richtlinie
    • Verbesserte Kontrolle und Transparenz durch automatisierte Datenerfassung

    Erfahren Sie in den folgenden Abschnitten weitere Details, zum Beispiel die Journey zur Benutzerakzeptanz, unterstützte Integrationen und Einblicke.