Punktzahl für die digitale Experience konfigurieren Freigeben Version: Zurich Aktualisiert 31. Juli 2025 1 Minute LesedauerPlanen und konfigurieren Sie Ihre Implementierung von Punktzahl für die digitale Experience. Konfiguration – Übersicht Punktzahl für die digitale Experience installierenSie können installieren Punktzahl für die digitale Experience Anwendung (sn_Dex_Score), wenn Sie die Administratorrolle innehaben. Die Anwendung enthält Demodaten, die Sie nach Abschluss der Installation laden können. Es wird auch im Zusammenhang mit installiert ServiceNow® Store Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.Anpassen DEX-Punktzahl MetrikdefinitionenPassen Sie die Definitionen der Punktzahlmetrik des Basissystems an Ihre Geschäftsanforderungen an.Definieren Sie eine qualitative Zuordnung für DEX-Punktzahl MetrikDefinieren Sie die Zuordnung zwischen dem qualitativen Wert und der normalisierten Punktzahl von DEX-Punktzahl Metrik entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen.Aktualisieren DEX-Punktzahl UmfragekonfigurationAktualisieren Sie die Umfragekonfiguration, um die Empfänger, die Methode und den Zeitpunkt für das Senden der DEX-Punktzahlumfragen zu identifizieren.
Punktzahl für die digitale Experience konfigurieren Freigeben Version: Zurich Aktualisiert 31. Juli 2025 1 Minute LesedauerPlanen und konfigurieren Sie Ihre Implementierung von Punktzahl für die digitale Experience. Konfiguration – Übersicht Punktzahl für die digitale Experience installierenSie können installieren Punktzahl für die digitale Experience Anwendung (sn_Dex_Score), wenn Sie die Administratorrolle innehaben. Die Anwendung enthält Demodaten, die Sie nach Abschluss der Installation laden können. Es wird auch im Zusammenhang mit installiert ServiceNow® Store Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.Anpassen DEX-Punktzahl MetrikdefinitionenPassen Sie die Definitionen der Punktzahlmetrik des Basissystems an Ihre Geschäftsanforderungen an.Definieren Sie eine qualitative Zuordnung für DEX-Punktzahl MetrikDefinieren Sie die Zuordnung zwischen dem qualitativen Wert und der normalisierten Punktzahl von DEX-Punktzahl Metrik entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen.Aktualisieren DEX-Punktzahl UmfragekonfigurationAktualisieren Sie die Umfragekonfiguration, um die Empfänger, die Methode und den Zeitpunkt für das Senden der DEX-Punktzahlumfragen zu identifizieren.