Genehmigen Sie eine Release-Aufgabe, oder lehnen Sie sie ab

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Überprüfen Sie eine Release-Aufgabe, und genehmigen Sie sie, oder lehnen Sie sie ab.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: approver_user

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Desk > Meine Genehmigungenan.
    2. Klicken Sie in der Liste „Meine Freigaben“ auf einen Datensatz, der zur Genehmigung geöffnet werden soll.
    3. Überprüfen Sie den Datensatz und genehmigen Sie ihn oder lehnen Sie ihn ab:
      • Klicken Sie zum Genehmigen des Datensatzes auf Genehmigen.
      • Geben Sie zum Ablehnen des Datensatzes im Feld Anmerkungen einen Ablehnungskommentar ein und klicken auf Sie auf Ablehnen.

    Ergebnisse

    Die folgende Tabelle zeigt das Ergebnis von Genehmigungs- und Ablehnungsaktionen im Genehmigungsdatensatz einer Release-Aufgabe.
    Tabelle : 1. Ergebnis der Genehmigung oder Ablehnung einer Release-Aufgabe
    Genehmigen Ablehnen
    • Der Status des Genehmigungsdatensatzes ändert sich von „Angefordert“ zu „Genehmigt“.

      Wenn das angeforderte Element einer Benutzergruppe zur Genehmigung zugewiesen wurde, wird der Status der Genehmigungsdatensätze für die verbleibenden Benutzer von „Angefordert“ zu „Nicht mehr erforderlich“ aktualisiert.

    • Die Status Das Feld in der Release-Aufgabe wird von „Offen“ zu „Geschlossen – Abgeschlossen“ aktualisiert.
    • Die Genehmigung Das Feld in der Release-Aufgabe wird von angefordert in genehmigt aktualisiert.
    • Der Status des Genehmigungsdatensatzes ändert sich von „Angefordert“ in „Abgelehnt“.

      Wenn das angeforderte Element einer Benutzergruppe zur Genehmigung zugewiesen wurde, wird der Status der Genehmigungsdatensätze für die verbleibenden Benutzer von „Angefordert“ zu „Nicht mehr erforderlich“ aktualisiert.

    • Die Status Das Feld in der Release-Aufgabe bleibt offen.
    • Die Genehmigung Das Feld in der Release-Aufgabe wird von angefordert in abgelehnt aktualisiert.
    • Die vom Genehmiger geposteten Ablehnungskommentare werden dem Abschnitt „Aktivitäten“ der Release-Aufgabe hinzugefügt.