Referenz für ITSM Erfolgs-Dashboard-Indikatoren

Referenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu den mit ServiceNow ITSM Erfolgs-Dashboard-Indikatoren installierten Komponenten.

• Anwenderrollen und Zuständigkeiten für Erfolgs-Dashboard-Indikatoren
  Führungskräfte und Prozessverantwortliche von ITSM and HR können Indikatoren für das ITSM Erfolgs-Dashboard konfigurieren und einsetzen und damit den Erfolg der Implementierung messen.