Konfigurieren Sie Warnungen in Service Operations-Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Konfigurieren Sie die Warnungs- und Benachrichtigungsnachrichten in Service Operations-Arbeitsbereich( SOW) Mit UI Builder Dient zum automatischen Verwerfen innerhalb einer angegebenen Zeit und zum automatischen erweitern des Inhalts der Warnungsbenachrichtigung.

    Vorbereitungen

    Die UI Builder Das Paket muss installiert oder auf Version 28 aktualisiert werden.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie nicht haben UI Builder Die Anwendung wurde auf Version 28 aktualisiert. Sie können die Warnungsbenachrichtigungen weiterhin konfigurieren, indem Sie zu navigieren Alle > Now-Experience-Framework > Erfahrungen Und wählen Sie dann aus Service Operations-Arbeitsbereich Aus der Liste der UX-Anwendungen. Sie können dann auswählen Alert_Auto_dismiss_config UX-Seiteneigenschaft und passen Sie das Skript in an Wert Feld zum Konfigurieren der Warnungsbenachrichtigungen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now-Experience-Framework > UI Builderan.
    2. In Experiences Registerkarte suchen und wählen Sie in der Anwendungsliste aus Service Operations-Arbeitsbereich.
    3. Wählen Sie Aus Zeigen Sie Experience-Einstellungen an .
    4. Füllen Sie im Abschnitt Warnungen konfigurieren die folgenden Felder aus:
      Tabelle : 1. Warnungen automatisch verwerfen
      Warnungsstatus Automatisch verwerfen Timeout (Sekunden)
      Kritisch Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die kritischen Warnungen automatisch zu schließen.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Kontrollkästchen deaktiviert.
      Geben Sie die Zeit in Sekunden an, innerhalb der die kritische Warnung automatisch verworfen wird.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Feld leer.
      Hoch Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die hohen Warnungen automatisch zu schließen.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Kontrollkästchen deaktiviert.
      Geben Sie die Zeit in Sekunden an, innerhalb der die Warnung mit hoher Priorität automatisch verworfen wird.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Feld leer.
      Mittel Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die mittleren Warnungen automatisch zu schließen.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Kontrollkästchen deaktiviert.
      Geben Sie die Zeit in Sekunden an, innerhalb der die moderate Warnung automatisch verworfen wird.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Feld leer.
      Warnung Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Warnungswarnungen automatisch zu schließen.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Kontrollkästchen deaktiviert.
      Geben Sie die Zeit in Sekunden an, innerhalb der die Warnung automatisch verworfen wird.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Feld leer.
      Info Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Infobenachrichtigungsnachrichten automatisch zu schließen.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Kontrollkästchen aktiviert.
      Geben Sie die Zeit in Sekunden an, innerhalb der die Infobenachrichtigungsnachricht automatisch verworfen wird.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Feld auf drei Sekunden festgelegt.
      Positiv Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die positiven oder Erfolgsbenachrichtigungsnachrichten automatisch zu schließen.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Kontrollkästchen aktiviert.
      Geben Sie die Zeit in Sekunden an, innerhalb der die positive oder Erfolgsbenachrichtigungsnachricht automatisch verworfen wird.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Feld auf drei Sekunden festgelegt.
      Niedrig Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Benachrichtigungen zu niedrigem Wert automatisch zu schließen.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Kontrollkästchen aktiviert.
      Geben Sie die Zeit in Sekunden an, innerhalb der die Benachrichtigung zu niedrigem Wert automatisch verworfen wird.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Feld auf drei Sekunden festgelegt.
      Hinweis:
      Die Zeitüberschreitung (Sekunden) Das Feld ist nur aktiviert, wenn Automatisch schließen Das Kontrollkästchen ist für den spezifischen Warnungsstatus aktiviert, z. B. Kritisch, Mittel usw.
      Tabelle : 2. Anzeigeoptionen
      Feld Beschreibung
      Zeitbezeichnung anzeigen Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Zeitbezeichnung zusammen mit dem visuellen Zeitindikator anzuzeigen, wenn die Warnungsbenachrichtigung innerhalb der festgelegten Zeit für das automatische Verwerfen automatisch verworfen wird.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Kontrollkästchen deaktiviert.
      Warnungsinhalt standardmäßig erweitern Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Warnungsinhalt in der Warnungsbenachrichtigungsnachricht automatisch zu erweitern.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist dieses Kontrollkästchen aktiviert.
      Konfigurieren Sie Warnungseinstellungen
      Hinweis:
      Sie können den Abschnitt Warnungen konfigurieren nur anzeigen, wenn Sie aktualisiert haben UI Builder Anwendung auf Version 28,1 ( Zurich).
    5. Wählen Sie Speichern.