Notes de publication Intégration de Opérations des services financiers avec Mastercard

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • L’application ServiceNow® Intégration de Opérations des services financiers avec Mastercard permet aux institutions financières de gérer l’ensemble du Mastercard processus de litige. Intégration de Opérations des services financiers avec Mastercard est une nouvelle application dans la Zurich version.

    Points forts d'Intégration de Opérations des services financiers avec Mastercard pour la version Zurich

    • Permettez aux agents de gérer efficacement l’ensemble du cycle de vie du litige, y compris les recherches de transactions, la création de réclamations, la création et la mise à jour de remboursements, le pré-arbitrage, l’arbitrage et le signalement des fraudes.
    • Accélérez la résolution des litiges et réduisez les efforts manuels à l’aide de flux secondaires prédéfinis.

    Consultez Financial Services Operations Integration with Mastercard pour plus d'informations.

    Important :
    Intégration de Opérations des services financiers avec Mastercard est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.

    Intégration de Opérations des services financiers avec Mastercard Nouvelle fonctionnalité

    Flux secondaires Mastercom pour les litiges
    Une couche d’intégration qui fournit des flux secondaires prédéfinis et un modèle de données de support pour permettre l’exécution transparente des actions de spoke Mastercom pour la gestion des litiges.

    Changements d’interface utilisateur

    Thème corail
    Corail est désormais le thème par défaut pour les nouvelles expériences portail, Web et mobiles avec Next Experience ou Interface utilisateur principale activées. Ce thème offre un nouveau look et une nouvelle sensation, avec des illustrations neutres pour améliorer votre expérience utilisateur. Une option de thème foncé est disponible pour les expériences Web et mobiles.

    Informations sur l'activation

    Installez Opérations des services financiers avec Mastercard en le demandant à partir de .ServiceNow Store Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

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