Notes de publication Base des compétences

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • L’application ServiceNow® Base des compétences fournit une vue d’ensemble des données liées aux compétences et permet aux administrateurs de travailler sur les données de l’architecture des postes à partir d’un seul emplacement. Base des compétences a été amélioré et mis à jour dans la Zurich version.

    Points forts d'Base des compétences pour la version Zurich

    • Le nom de l’application Intelligence des compétences a été changé en Base des compétences.
    • L’ontologie des compétences, qui contenait une structure de compétences avec des catégories et une définition, n’est plus fournie. Fournissez vos propres données de compétences et importez-les dans l’application Base des compétences .
    • Un mécanisme efficace de recherche de compétences est fourni en remplaçant les modèles d’apprentissage machine par la recherche IA.

    Consultez Skills Foundation pour plus d'informations.

    Important :
    Base des compétences est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.

    Informations importantes sur la mise à niveau de Base des compétences vers Zurich

    Vous ne pouvez pas télécharger les données de compétences du secteur dans le cadre de la configuration guidée.

    Changements apportés à cette version

    Skills Foundation
    La recherche de compétences est alimentée par l’aptitude Recherche IA plutôt que par des modèles d’apprentissage machine. Vous pouvez configurer la recherche de compétences pour qu’elle soit indexée en fonction du nom ou de la description de la compétence, ou des deux.
    La prise en charge des compétences multilingues est limitée aux langues prises en charge par Recherche IA, ce qui est inférieur aux 23 langues précédemment prises en charge.
    La reprise de l’analyse est effectuée à l’aide de Now Assist.
    Les compétences ITSM précédemment stockées dans le module d’extension CDS ont été déplacées vers le module d’extension des données d’amorçage.
    Skills Workspace
    Le nom de l’application Espace de travail d’Intelligence des compétences a été changé en Espace de travail des compétences.
    Les recommandations de compétences de groupes de rôles ne sont pas facilement disponibles à moins que vous ne chargiez vos propres données d’ontologie dans le module d’extension du secteur.
    Dans l’harmonisation des compétences, l’identification des compétences en double s’appuie sur la recherche IA plutôt que sur les modèles ML, ce qui aura un impact sur la qualité dans l’identification des doublons.
    Career tab in Employee Center
    Dans l’onglet Carrière, la source de compétences recommandées est désormais dérivée à la fois des compétences balisées avec des activités poursuivies par les employés et des compétences utilisateur similaires.

    Supprimé dans cette version

    • L’aptitude d’analyse LinkedIn n’est pas prise en charge car elle est basée sur des modèles ML.
    • L’ontologie des compétences, qui contenait une structure de compétences avec des catégories et une définition, n’est plus fournie. Fournissez vos propres données de compétences et importez-les dans l’application Base des compétences .
    • Algorithmes de science des données hérités des Expériences pour l'évolution professionnelle applications.

    Changements d’interface utilisateur

    Thème corail
    Corail est désormais le thème par défaut pour les nouvelles expériences portail, Web et mobiles avec Next Experience ou Interface utilisateur principale activées. Ce thème offre un nouveau look et une nouvelle sensation, avec des illustrations neutres pour améliorer votre expérience utilisateur. Une option de thème foncé est disponible pour les expériences Web et mobiles.

    Informations sur l'activation

    Installer Base des compétences en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    Besoins supplémentaires

    Le module d’extension Espace de travail des compétences (sn_skills_int_ws) doit être installé pour accéder à l’expérience de l’espace de travail.