Notes de publication Services documentaires

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 3 minutes de lecture
  • L’application ServiceNow® Services documentaires fournit une large gamme de services liés à la gestion des documents, tels que la création, la maintenance et la conversion de documents, ainsi que l’intégration à des tiers tels que Microsoft SharePoint. Services documentaires a été amélioré et mis à jour dans la Zurich version.

    Points forts d'Services documentaires pour la version Zurich

    • Comparez deux versions de documents et suivez les changements à l’aide de la comparaison de documents.
    • Générez un PDF accessible pour les marchés réglementés.
    • Connectez et gérez des documents externes en ligne en téléchargeant des fichiers, en stockant des URL et en synchronisant les métadonnées avec vos enregistrements.
    • Configurez les autorisations et l’accès aux documents sur les fichiers externes dans le cloud.
    • Authentifiez-vous avec vos comptes personnels sur un cloud externe, Microsoft OneDrive ou Google Drive.
    • Contrôlez le partage public à l’aide de la classification des documents pour garantir la sécurité des documents.
    • Générez un résumé concis qui capture les informations essentielles à l’aide de la synthèse de documents.

    Consultez Document Services pour plus d'informations.

    Important :
    Cadre de travail des services documentaires multifournisseurs est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.

    Nouveautés de la version Zurich

    Comparaison de documents
    Comparez deux versions du document côte à côte.
    Guardrails for PDF generation and accessibility
    Utilisez des garde-fous statiques et dynamiques pour maintenir la stabilité lors de la génération et de l’accessibilité des PDF.
    Synthèse de documents
    Utilisez l’IA pour générer des résumés pour les commentaires, les clauses de non-responsabilité et le suivi de l’utilisation dans les PDF et Microsoft Word les fichiers.

    Changements d’interface utilisateur

    Thème corail
    Corail est désormais le thème par défaut pour les nouvelles expériences portail, Web et mobiles avec Next Experience ou Interface utilisateur principale activées. Ce thème offre un nouveau look et une nouvelle sensation, avec des illustrations neutres pour améliorer votre expérience utilisateur. Une option de thème foncé est disponible pour les expériences Web et mobiles.
    Bouton Charger vers le fournisseur
    Le bouton Charger vers le fournisseur a été remplacé par le bouton Télécharger vers le cloud dans la boîte de dialogue Se connecter au cloud externe.
    Bouton Synchroniser
    Le bouton Synchroniser a été remplacé par le bouton Télécharger à partir du cloud .
    Bouton Télécharger dans le cloud
    Le bouton Charger vers le cloud a été ajouté pour les versions.
    Onglet Paramètres du fournisseur externe
    L’onglet Paramètres du fournisseur externe a été remplacé par l’onglet Paramètres externes dans le cloud.

    Changements apportés à cette version

    Connecter des documents sur le cloud externe
    Téléchargez vos fichiers directement sur un cloud externe (y compris plusieurs versions du document).
    Autorisations pour les fichiers externes dans le cloud
    Définissez les autorisations de partage sur vos fichiers externes dans le cloud.
    Authentifier les comptes personnels sur le cloud externe
    Implémentez l’authentification basée sur un jeton personnel pour un cloud externe afin de vérifier l’accès spécifique à l’utilisateur, les pistes d’audit et la compatibilité avec les intégrations existantes et futures.
    Connecter les extensions de fichiers
    Liez n’importe quel Google Drive fichier à un enregistrement de document en sélectionnant un fournisseur et en saisissant l’URL du fichier Toutes les extensions de fichier sont désormais prises en charge.
    Conversion HTML en PDF
    Spécifiez un délai de récupération d’image pour la conversion HTML en PDF.
    Classification de documents
    Limitez le partage public en fonction de la classification d’un document.
    Génération de PDF
    Générez un PDF accessible pour les marchés réglementés.

    Informations sur l'activation

    Services documentaires est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

    Gestion de documents est disponible avec l’activation du module d’extension Gestion des documents (com.snc.platform_document_management). Pour en savoir plus, consultez Activate Document Management .

    Cadre de travail des services documentaires multifournisseurs doit être installé en le demandant à partir ServiceNow Store du . Pour plus d'informations, consultez Multi Provider Document Services Framework. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    Informations sur l'accessibilité

    Thème foncé
    Le nouveau thème Coral comprend une option de thème sombre pour les expériences Web et mobiles. Cette option est couramment utilisée pour soulager la fatigue oculaire et améliorer la lisibilité.
    Guardrails for PDF generation and accessibility
    Ajout de garde-fous statiques et dynamiques pour la prise en charge de l’accessibilité pour la génération de documents PDF
    PDF generation and accessibility
    Ajout de la prise en charge de la génération de documents PDF avec accessibilité pour les marchés réglementés.