Notes de publication Gestionnaire des technologies opérationnelles
L’application ServiceNow® Gestionnaire des technologies opérationnelles vous permet d’agréger Operational Technology des données d’appareil provenant de plusieurs sources afin de créer des relations de données de base dans la Industriel solution. Gestionnaire des technologies opérationnelles a été amélioré et mis à jour dans la Zurich version.
Points forts d'Gestionnaire des technologies opérationnelles pour la version Zurich
- Affichez les connexions d’appareil à appareil (OT) avec des informations supplémentaires telles que les Gestionnaire des technologies opérationnelles valeurs de port et de protocole.
- Passez en revue les applications et versions OT que vous avez installées sur la page À propos de l’espace de travail industriel.
- Maintenez les données de vos appareils OT à jour à l’aide des mises à jour du modèle de classe OT et des améliorations de l’interface Base de données de gestion des configurations (CMDB) utilisateur.
- Améliorez les processus d’importation et de classification de vos données d’appareils OT avec des mises à jour et des améliorations de l’interface utilisateur pour l’outil POWER (Pre-import OT Worksheet Entry Review).
Consultez Operational Technology Manager pour plus d'informations.
Important :
Gestionnaire des technologies opérationnelles est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.
Nouveautés de la version Zurich
- À propos de la page Espace de travail industriel
- Utilisez la page À propos de l’espace de travail industriel pour ServiceNow AI Platform afficher les applications OT et les versions que vous avez installées sur votre instance.
- Search for a record in the Industrial Workspace
- Recherchez des CMDB tables dans le Espace de travail industriel pour trouver CMDB des enregistrements connexes. La fonction de recherche était auparavant limitée à d’autres Operational Technology enregistrements.
- Vérifier si un appareil OT est virtuel
- Vérifiez si un appareil OT est virtuel à l’aide du champ Est virtuel pour les appareils OT dans les catégories suivantes :
- Système de surveillance OT
- Système de contrôle OT
- Appareil de champ OT
- Appareils OT non classés
- CMDB Mises à jour des modèles de classe OT
- Tirez parti d’une expérience utilisateur OT améliorée et effectuez des configurations supplémentaires pour vos appareils OT avec les mises à jour du modèle de classe OT suivantes CMDB :
- La table Connexion réseau de l’appareil OT [sn_ot_device_network_connection] référence la CMDB table Relations CI [cmdb_rel_ci] pour prendre en charge les connexions d’appareil à appareil sur le réseau OT.
- Les références des tables Valeur de clé [cmdb_key_value], Instance logicielle [cmdb_software_instance] et Installation de microprogramme [cmdb_firmware_install] ont été ajoutées à la vue OT sur les classes IT et OT.
- Les tables Informations de stockage de sauvegarde [cmdb_backup_storage_information] et Historique d’exécution des tâches de sauvegarde [cmdb_backup_job_execution_history] font référence à la table Relations de CI [cmdb_rel_ci] pour prendre en charge les CMDB cas d’utilisation de gestion des sauvegardes.
- Mises à jour de l’outil d’examen de l’entrée de la feuille de calcul OT (POWER) avant importation
- Importez des appareils OT avec des feuilles de calcul Microsoft Excel distribuées pour vous aider à gérer votre système OT et ses appareils. L’outil POWER (Pre-Import OT Worksheet Entry Review) inclut les nouvelles fonctionnalités suivantes :
- Améliorez les validations avec l’accès aux sites ISA à l’aide du rôle cmdb_ot_isa_viewer qui a été ajouté au rôle ot_staging_user nécessaire pour exécuter des validations.
- Chargez, validez et importez les données de feuille de calcul Microsoft Excel pour le Connecteur du graphe de services pour Microsoft Excel en créant une tâche d’importation et en joignant la feuille de calcul à l’enregistrement de tâche d’importation.
- Créer des tâches de rattrapage pour les enregistrements de stockage intermédiaire non valides à partir d’une tâche d’importation
- Après avoir validé les enregistrements intermédiaires importés, créez des tâches de rattrapage pour les enregistrements intermédiaires non valides directement dans l’enregistrement de tâche d’importation.
Changements d’interface utilisateur
- OT device related items and related lists
- Les listes connexes Valeur de clé [cmdb_key_value], Instance logicielle [cmdb_software_instance] et Installation de microprogramme [cmdb_firmware_install] ont été ajoutées à la vue OT sur les classes IT et OT pour afficher les informations suivantes :
- Informations relatives à l’appareil OT renseignées via les intégrations et capturées en tant que paires clé-valeur.
- Le logiciel installé sur l’appareil OT s’il Gestion des actifs logiciels n’est pas disponible.
- Microprogramme associé à l’appareil OT.
- OT Excel SGC : importer le module de liste de tâches dans le Espace de travail industriel
- Le module de liste de tâches d’importation OT Excel SGC a été ajouté à la vue de Espace de travail industriel liste. À partir des listes disponibles, vous pouvez accéder à la fonctionnalité de tâche d’importation pour le Connecteur du graphe de services pour Microsoft Excel.
- SGC OT Excel : module de liste de tâches de rattrapage dans le Espace de travail industriel
- Le module de liste OT Excel SGC : tâche de rattrapage a été ajouté à la vue de Espace de travail industriel liste. Dans les listes disponibles, vous pouvez accéder aux enregistrements de tâche de rattrapage créés à partir d’une tâche d’importation.
- View and edit device to device connections
- La liste Connexions d’appareil à appareil a été ajoutée au menu Réseau OT disponible dans la Espace de travail industriel vue de liste. Vous pouvez afficher les connexions des appareils en détail à l’aide de cette liste. En outre, la liste connexe Connexions d’appareil à appareil a été ajoutée à l’onglet Enregistrements connexes de l’enregistrement d’appareil OT dans le ServiceNow AI Platform.
- Est un champ virtuel pour les appareils OT
- Identifiez si un appareil OT est virtuel grâce au champ Est virtuel ajouté au formulaire d’appareil OT dans le Espace de travail industriel.
- Liste connexe Mappages de sous-réseau OT
- La liste connexe des sous-réseaux OT a été renommée Mappages des sous-réseaux OT dans le Espace de travail industriel et lors de l’affichage d’un ServiceNow AI Platform enregistrement d’appareil OT.
- Champs du fabricant et du numéro de modèle
- Les champs Fabricant et Numéro de modèle ont été supprimés de la liste des appareils OT et des vues de formulaire sur le ServiceNow AI Platform® et dans le .Espace de travail industriel
- Thème corail
- Corail est désormais le thème par défaut pour les nouvelles expériences portail, Web et mobiles avec Next Experience ou Interface utilisateur principale activées. Ce thème offre un nouveau look et une nouvelle sensation, avec des illustrations neutres pour améliorer votre expérience utilisateur. Une option de thème foncé est disponible pour les expériences Web et mobiles.
Changements apportés à cette version
- IT Discovery for Operational Technology (OT) Networks
- Le module d’extension Découverte pour les technologies opérationnelles a été renommé Découverte informatique pour les réseaux OT.
- Rôles de responsable des technologies opérationnelles
-
Les changements suivants ont été apportés aux Gestionnaire des technologies opérationnelles rôles :
- Les utilisateurs ayant le rôle d’éditeur de gestionnaire des technologies opérationnelles [cmdb_ot_editor] ou d’administrateur de gestionnaire des technologies opérationnelles [cmdb_ot_admin] ne peuvent pas modifier d’éléments de configuration informatique (CI). Les utilisateurs disposant de ces rôles peuvent uniquement modifier ou supprimer des CI OT.
- Les utilisateurs qui ne se voient pas affecter un rôle OT ne peuvent pas afficher les enregistrements OT dans les tables suivantes CMDB :
- Adresse IP [cmdb_ci_ip_address]
- Carte réseau [cmdb_ci_network_adapter]
- Numéro de série [cmdb_serial_number]
- Le rôle Operational Technology Editor [cmdb_ot_editor] contient le rôle cmdb_manual_ci_ire_access pour prendre en charge la création manuelle d’un CI OT dans le Espace de travail industriel.
Dépréciations
Pour le Connecteur du graphe de services pour Microsoft Excel, les éléments suivants ont été déconseillés ServiceNow AI Platform le :
- Table de tâches de stockage intermédiaire SG OT Excel
- Référence de la tâche de stockage intermédiaire sur la table de stockage intermédiaire SG OT Excel
Informations sur l'activation
Installer Gestionnaire des technologies opérationnelles en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
Informations sur l'accessibilité
- Thème foncé
- Le nouveau thème Coral comprend une option de thème sombre pour les expériences Web et mobiles. Cette option est couramment utilisée pour soulager la fatigue oculaire et améliorer la lisibilité.