Notes de publication Architecture d'entreprise

L’application ServiceNow® Architecture d'entreprise réunit les équipes stratégiques et opérationnelles, permettant aux organisations d’atteindre leurs objectifs commerciaux. Architecture d'entreprise a été amélioré et mis à jour dans la Zurich version.

Points forts d'Architecture d'entreprise pour la version Zurich

• Associez des options de produit à une application d’entreprise ou à un Technology Reference Model produit (TRM). Une option de produit est la capacité technique fournie par une application d’entreprise ou un produit pour soutenir les TRM objectifs business. L’association des options du produit avec des applications ou TRM des produits d’entreprise vous permet d’avoir un alignement clair entre la technologie et les besoins de l’entreprise.
• Appliquez des filtres à la section Vue d’ensemble et intégrité du portefeuille dans , Espace de travail de l'architecture d'entrepriseà l’aide de nouvelles options de filtre pour filtrer des applications d’entreprise ou des capacités d’entreprise spécifiques. Les nouveaux filtres vous permettent de filtrer à l’aide de plusieurs attributs tels que le type d’application, le type d’architecture, l’unité business, et bien d’autres.
• Faites glisser les formes vers le canevas dans Modélisation et visualisation d'entreprise. Vous pouvez également utiliser les boutons Annuler et Rétablir pour inverser ou réappliquer les actions récentes effectuées sur le canevas du diagramme.
• Générez des diagrammes de modélisation des processus business et modélisez l’état futur des processus business à l’aide Modélisation et visualisation d'entreprise de .
• Associez des options d’entreprise à une application d’entreprise à partir de la liste connexe des applications d’entreprise.

Consultez Enterprise Architecture (formerly Application Portfolio Management) pour plus d'informations.

Important :

Architecture d'entreprise est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.

Nouveautés de la version Zurich

Améliorations de la page d’accueil de l’Espace de travail de l’architecture d’entreprise

Appliquez les filtres Vue d’ensemble et Intégrité des portefeuilles pour filtrer et afficher des applications d’entreprise spécifiques et des informations sur les options d’entreprise. Un indicateur s’affiche au-dessus de l’icône de filtre pour afficher le nombre de filtres actuellement appliqués.

Manage Enterprise Modeling and Visualization

• Sélectionnez et supprimez des diagrammes à partir de la page Diagrammes.
• Sélectionnez des entités en amont ou en aval lors de l’ajout d’enregistrements connexes pour les formes. Les entités en amont apparaissent en tant que parent pour la forme sélectionnée dans le diagramme tandis que les entités en aval apparaissent en tant qu’enfants pour la forme sélectionnée dans le diagramme.
• Ajoutez l’étiquette de la version, la description de la version et les détails de la date de lancement planifiée pour les versions du diagramme.
• Lors de la duplication d’une carte de processus de gestion, vous pouvez choisir d’associer la carte de processus dupliquée à un processus de gestion nouveau ou existant.
• Ajout de la prise en charge des formes qui permettent la gouvernance de l’IA. Les formes sont ajoutées sous la Architecture d'entreprise catégorie dans la palette de formes. Les formes sont :
  • Actif numérique du jeu de données d'IA
  • Actif numérique du modèle d'IA
  • Actif numérique de l'invite à l'IA
  • Actif numérique du système d'IA
• Effectuez des actions d’annulation et de rétablissement à l’aide des boutons de la page de diagramme ou des raccourcis clavier.
• Redimensionnez les formes ajoutées à un canevas.
• Faites glisser les formes de la palette Formes vers le canevas.
• Ajoutez des étiquettes sur les lignes de connecteur entre les formes d’un diagramme.
• Créez des diagrammes pour les cartes de processus business à l’aide des formes spécifiques liées aux processus business.
• Recherchez des formes dans les bibliothèques de formes.
• Réorganisez l’ordre des formes dans une bibliothèque de formes en fonction de vos besoins.
• Affichez ou masquez des formes dans différents types de diagrammes.
• Les formes générales peuvent être pivotées.
• Amélioration de l’apparence générale du diagramme en masquant les ports de connecteur et en les affichant uniquement lors du survol des formes.
• Ouvrez les Modélisation et visualisation d'entreprise diagrammes des sections suivantes :
  • À partir de la liste connexe Artefacts architecturaux d’un enregistrement d’application d’entreprise, de capacité métier ou de processus business.
  • Dans l’onglet Mes approbations de la section À surveiller de la page d’accueil EA Workspace.
  • Dans la section Artefacts architecturaux de la page Portfolio.
• Ajout de la prise en charge de toutes les formes ArchiMate.
• Modélisez des diagrammes de flux de valeur.

Améliorations de la section Portefeuille

• Ajout du module Portefeuille IA à la page Portefeuille. Le module Portefeuille IA contient les sections suivantes :
  • Actif numérique du système d'IA
  • Actif numérique du modèle d'IA
  • Actif numérique du jeu de données d'IA
  • Actif numérique de l'invite à l'IA
• Ajout de la section Options du produit au module Portefeuille des applications.

Améliorations de la liste connexe d’applications d’entreprise

• Ajout de l’onglet Aptitude du produit en tant que liste connexe. Dans cet onglet, vous pouvez :
  • Sélectionnez Nouveau pour créer une nouvelle aptitude du produit et l’associer à l’application d’entreprise.
  • Sélectionnez Ajouter pour ajouter une fonctionnalité de produit existante à l’application d’entreprise.
  • Sélectionnez Supprimer pour supprimer une aptitude de produit d’une application d’entreprise.
• Ajout de l’onglet Produits TRM en tant que liste connexe. Dans cet onglet, vous pouvez :
  • Sélectionnez Nouveau pour créer un nouveau TRM produit et associez-le à l’application d’entreprise.
  • Sélectionnez Ajouter pour ajouter un produit existant TRM à l’application d’entreprise.
  • Sélectionnez Supprimer pour supprimer un TRM produit d’une application d’entreprise.
• Dans l’onglet Artefacts architecturaux de la liste connexe Application d’entreprise, la sélection du bouton Nouveau affiche un modal permettant de créer un artefact architectural.

Améliorations de la liste connexe des produits TRM

• Ajout de l’onglet Aptitude du produit en tant que liste connexe. Dans cet onglet, vous pouvez :
  • Sélectionnez Nouveau pour créer une nouvelle aptitude du produit et l’associer TRM au produit.
  • Sélectionnez Ajouter pour ajouter une aptitude existante au TRM produit.
  • Sélectionnez Supprimer pour supprimer une aptitude de produit d’un TRM produit.
• Ajout de l’onglet Applications d’entreprise en tant que liste connexe. Dans cet onglet, vous pouvez :
  • Sélectionnez Nouveau pour créer une application de gestion et l’associer TRM au produit.
  • Sélectionnez Ajouter pour ajouter une application d’entreprise existante au TRM produit.
  • Sélectionnez Supprimer pour supprimer une application de gestion d’un TRM produit.

Améliorations apportées aux enregistrements de décision architecturale (ADR)

• Créez des enregistrements de décision architecturale (ADR) de type d’artefact en une étape.
• Créez et ajoutez plusieurs pages aux enregistrements de décision architecturale (ADR) à partir de l’onglet Contenu de l’artefact .
• Sur la page Enregistrements de décision architecturale (ADR), vous pouvez baliser les éléments suivants :
  • Marquer un utilisateur
  • Baliser un enregistrement
    • Artefact architectural
    • Application d'entreprise
    • Option d'entreprise
    • Processus de gestion
    • Intégration digitale (nécessite le module d’extension d’intégration digitale)
    • Interface digitale (nécessite le module d’extension d’intégration digitale)
    • Objet d'informations
    • Produit TRM (nécessite le module d’extension TRM)
    • Flux de valeur (nécessite le module d’extension de flux de valeur)
• Demander un workflow d’approbation pour Architectural Decision Records (ADR).
• La liste déroulante de version est ajoutée à l’en-tête de la page Enregistrements de décision architecturale (ADR). Sélectionnez une version dans la liste déroulante pour ouvrir la version ADR spécifique.

Changements de certification de données

Dans le Espace de travail de l'architecture d'entreprise, les données de certification sont enregistrées et extraites à partir de la table Contrôle de la tâche de gestion des données CMDB [cmdb_data_management_task].

Si vos données de certification sont toujours extraites de la table Calendriers de certification [cert_schedule], vous pouvez envisager de migrer vos politiques de certification vers la table Contrôle de la tâche de gestion des données CMDB [cmdb_data_management_task]. Pour plus d’informations, consultez Convertir les calendriers de certification hérités en politiques de certification de gestionnaire de données et Publier un brouillon de politique du gestionnaire de données dans Espace de travail CMDB.

Changements d’interface utilisateur

Vue de graphique à bulles de la rationalisation des applications

Mise à jour de la palette de couleurs des bulles dans la vue du graphique à bulles avec des teintes plus audacieuses pour améliorer la facilité d’utilisation et la lisibilité des bulles.

Widget Applications d’entreprise par score TCO

• Ajout des détails des axes X et Y pour le widget Applications d’entreprise par score TCO dans l’onglet TCO du portefeuille de la Espace de travail de l'architecture d'entreprise page. L’axe X indique les scores du TCO tandis que l’axe Y indique le nombre d’applications d’entreprise.
• Les calculs de score sont notés par des nombres entiers.

Améliorations de la page du portefeuille

• Ajout du module Portefeuille IA.
• Ajout de la section Options du produit au module Portefeuille des applications.

Améliorations apportées à la section Vue d’ensemble et Intégrité du portefeuille sur la page d’accueil de l’Espace de travail de l’architecture d’entreprise

• Ajout d’un bouton de filtre à la section Vue d’ensemble et intégrité du portefeuille.
• Suppression des listes déroulantes de filtres précédemment disponibles.
• Ajout d’un indicateur sur le bouton de filtre pour afficher le nombre de filtres appliqués.

Thème corail

Corail est désormais le thème par défaut pour les nouvelles expériences portail, Web et mobiles avec Next Experience ou Interface utilisateur principale activées. Ce thème offre un nouveau look et une nouvelle sensation, avec des illustrations neutres pour améliorer votre expérience utilisateur. Une option de thème foncé est disponible pour les expériences Web et mobiles.

View business capabilities associated with a business application

Ajout de l’onglet Options d’entreprise dans la liste connexe des applications d’entreprise. Les boutons Ajouter et Supprimer sont ajoutés pour associer ou dissocier une option d’entreprise à une application d’entreprise.

Améliorations de la liste connexe d’applications d’entreprise

La liste connexe Application d’entreprise est réorganisée et comprend les onglets disponibles suivants :

• Options d'entreprise
• Aptitudes du produit
• Objets d'informations
• Artefacts architecturaux
• Interfaces numériques
• Intégrations numériques
• Coût total de possession
• Cycle de vie du modèle d'application
• TPM Technologies découvertes
• TRM Dettes techniques
• TRM Produits
• Scores CI
• Révisions d'architectures
• Chronologies du cycle de vie

Améliorations de la section Aperçus sur Espace de travail de l'architecture d'entreprise page d'accueil

Une nouvelle carte « Tâches de certification échues pour les applications d’entreprise » est ajoutée dans l’onglet Portefeuille des applications de la section Insights. Les cartes suivantes sont supprimées de l’onglet Portefeuille des applications de la section Aperçus :

• Ouvrir les certifications trimestrielles pour les applications d’entreprise
• Ouvrir les certifications sur demande pour les applications d’entreprise

Modélisation et visualisation d'entreprise Améliorations

• Ajout d’une option permettant de sélectionner les enregistrements connexes en amont dans la fenêtre contextuelle Ajouter des enregistrements connexes.
• Ajout de nouveaux champs à la fenêtre contextuelle Dupliquer lors de la tentative de duplication d’une carte de processus business. Les champs permettent d’associer la carte de processus business dupliquée à un nouveau processus de gestion ou à un processus de gestion existant.
• Ajout d’un ornement pour ajouter du texte à la ligne de connecteur entre les formes d’un diagramme.
• Dans la page Diagrammes, ajout d’un bouton permettant de supprimer les diagrammes existants.
• Dans la page Diagrammes, ajout d’une option permettant de créer une carte de processus business.
• Ajout d’un champ dans le formulaire d’élément de bibliothèque de formes pour afficher ou masquer la forme pour différents types de diagrammes.
• Les catégories suivantes sont ajoutées pour les formes ArchiMate :
  • ArchiMate - Couche d’application
  • ArchiMate - Couche d’entreprise
  • ArchiMate - Couche technologique
  • ArchiMate - Relations
• Amélioration de la bibliothèque de Architecture d'entreprise formes avec de nouvelles formes pour :
  • Flux de valeur
  • Étape du flux de valeurs
  • Actif numérique du modèle d'IA
  • Actif numérique du jeu de données d'IA
  • Actif numérique de l'invite à l'IA
  • Actif numérique du système d'IA
• Le bouton Afficher les détails d’un diagramme affiche l’étiquette de la version, la date de lancement planifiée et les détails de la description de cette version du diagramme. Ajout d’un bouton Modifier dans la fenêtre contextuelle Afficher les détails pour modifier l’étiquette de la version, la date de lancement prévue et les détails de la description.
• Ajout de nouveaux champs à la fenêtre contextuelle Enregistrer en tant que nouvelle version .
• Ajout de boutons Annuler et Rétablir à la page de canevas du diagramme.

Améliorations apportées aux artefacts architecturaux

• Dans la liste Artefacts architecturaux de la page Portefeuille, la sélection du bouton Nouveau affiche un modal permettant de créer un artefact architectural.
• Dans la page des détails de l’artefact architectural, le bouton Charger la version est renommé Nouvelle version.
• Dans la liste connexe Artefacts architecturaux, les onglets suivants sont supprimés :
  • Autorisations des rôles
  • Autorisations des critères d’utilisateur
  • Autorisations utilisateur
  • Autorisations de groupe
• Ajout du bouton Partager dans l’onglet Détails des artefacts architecturaux de la page Portefeuille pour partager les artefacts architecturaux avec les utilisateurs et les groupes.
• Dans la liste connexe aux artefacts architecturaux, l’onglet Versions d’artefacts architecturaux a été renommée en Versions d’artefacts.
• Dans l’onglet Versions de l’artefact , le bouton Nouveau est supprimé.
• Sur la page Portefeuille, la section Versions d’artefacts architecturaux est supprimée de la section Portefeuille d’informations. Ajout du bouton Nouvelle version sur la page de détails de la version de l’artefact.
• Dans l’onglet Détails de l’artefact architectural, la section Paramètres d’accès est supprimée.
• Dans l’onglet Détails de l’artefact architectural, le bouton Télécharger l’artefact est supprimé. Ajout du bouton Télécharger sur la page de version de l’artefact.

Manage certification policies

Sur la page Configuration, la section Calendriers de certification est renommée Politiques de certification.

Régénérer les scores des indicateurs dans l’espace de travail de l’architecture d’entreprise

Les boutons suivants sont ajoutés pour générer des scores pour les indicateurs et les profils de notation :

• Le bouton Régénérer le score de l’indicateur est ajouté à l’enregistrement de l’indicateur.
• Le bouton Générer des scores est ajouté à l’enregistrement du profil de notation.

Informations sur l'activation

Architecture d'entreprise (anciennement Gestion du portefeuille d'applications) est disponible avec l’activation de ( Architecture d'entreprise com.snc.apm), qui nécessite un abonnement distinct. Pour plus de détails, voir Architecture d'entreprise.

Informations sur l'accessibilité

Thème foncé

Le nouveau thème Coral comprend une option de thème sombre pour les expériences Web et mobiles. Cette option est couramment utilisée pour soulager la fatigue oculaire et améliorer la lisibilité.