Notes de publication Barre latérale

Elle ServiceNow® Barre latérale permet aux agents et aux experts techniques de collaborer sur les problèmes des utilisateurs. Barre latérale a été amélioré et mis à jour dans la Zurich version.

Points forts d'Barre latérale pour la version Zurich

Empêchez Barre latérale les discussions de s’encombrer en utilisant des fils de réponses lorsque vous répondez aux messages.

Consultez Sidebar pour plus d'informations.

Important :

Barre latérale est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.

Nouveautés de la version Zurich

Sidebar

Utilisez des fils de discussion pour répondre Barre latérale aux messages sans ajouter d’encombrement à la discussion principale.

Informations sur l'activation

Barre latérale est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité faisant partie de l’ensemble de fonctionnalités standard Omni-Experience. Pour plus de détails, voir Installing Sidebar.

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