Notes de publication Graphique de connaissances
Le vous ServiceNow® Graphique de connaissances permet de créer et de gérer un Graphique de connaissances schéma pour les intégrations par défaut avec Agent virtuel. Graphique de connaissances a été amélioré et mis à jour dans la Zurich version.
Points forts d'Graphique de connaissances pour la version Zurich
- Utiliser Google Gemini et Anthropic Claude sur AWS en tant que fournisseurs de modèles IA pour Graphique de connaissances en plus de Now LLM Service et Azure OpenAI.
- Sélectionnez votre fournisseur de grand modèle de langage (LLM) préféré pour Now Assist la plateforme. En dehors de Now LLM Service, la plate-forme prend en charge Azure OpenAI les fournisseurs GPT-4.1 et GPT-4.1 mini, Google Gemini 2.0 Flash et 2.5 Pro, et AWS Anthropic Claude 3.7 Sonnet LLM avec ServiceNow® une stratégie de modèle tiers.
- Prend en charge les nœuds des nœuds parents et grands-parents dans la hiérarchie.
- Prend en charge Base de données de gestion des configurations (CMDB) les requêtes dans le Now Assist panneau.
Consultez Knowledge Graph pour plus d'informations.
Important :
Graphique de connaissances est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.
Fonctionnalités de Graphique de connaissances
- Test a Knowledge Graph schema
- Saisissez une requête et testez le schéma à l’aide Graphique de connaissances de différentes options LLM. Vous pouvez également ajouter des conversations antérieures avant d’exécuter la requête.
- Configure LLM for Knowledge Graph
- Sélectionnez et configurez entre Now LLM Service les fournisseurs GPT-4.1 Azure OpenAI et GPT-4.1 mini, 2.0 Flash et 2.5 Pro, Google Gemini et AWS Anthropic Claude 3.7 Sonnet LLM avec ServiceNow une stratégie de modèle tiers.
Changements d’interface utilisateur
- Using Knowledge Graph Designer
- Coral est désormais le thème par défaut pour les nouvelles expériences de portail, Web et mobiles avec Next Experience ou Core UI activé. Ce thème offre une nouvelle apparence et une nouvelle convivialité, avec des illustrations neutres de la marque pour améliorer votre expérience utilisateur. Une option de thème foncé est disponible pour les expériences Web et mobiles.
Informations sur l'activation
Graphique de connaissances est une fonctionnalité qui est active par défaut lors de l’installation ServiceNow AI Platform .
Besoins supplémentaires
Assurez-vous que votre instance est mise à niveau vers XP7.