Notes de publication Surveillance synthétique
L’application ServiceNow® surveillance synthétique dansSOW (Espace de travail pour l'exploitation des services) permet aux organisations de gérer et d’améliorer de manière proactive les performances et la disponibilité des points de terminaison de service critiques. En simulant les transactions des utilisateurs sur les points de terminaison HTTP, cette solution identifie les goulots d’étranglement des performances, contribue à garantir le temps de fonctionnement et optimise l’expérience utilisateur. Surveillance synthétique a été amélioré et mis à jour dans la Zurich version.
Points forts d'Surveillance synthétique pour la version Zurich
- Exécutez des moniteurs synthétiques à partir du Serveur MID.
- Créez des moniteurs sans avoir besoin de quitter SOW pour créer un point de terminaison HTTP.
- Affectez un groupe de support aux alertes pour faciliter l’enquête surveillance synthétique .
Consultez Synthetic monitoring pour plus d'informations.
Informations importantes sur la mise à niveau de surveillance synthétique vers Zurich
Si vous souhaitez exécuter des moniteurs en utilisant un Serveur MID emplacement, vous devez redémarrer le après la Serveur MID mise à niveau.
Nouveautés de la version Zurich
- Serveur MID Prise en charge de l’exécution de moniteurs synthétiques
- Exécutez des moniteurs synthétiques à partir de votre Serveur MID.
- Création de point de terminaison HTTP directement dans surveillance synthétique
- Créez des points de terminaison HTTP pour vos moniteurs sans quitter le .SOW
- Groupes de support pour les alertes basées sur un moniteur synthétique
- Affectez un groupe de support à un moniteur, puis toutes les alertes déclenchées suivent les règles d’automatisation des alertes associées.
Changements d’interface utilisateur
- Thème corail
- Corail est désormais le thème par défaut pour les nouvelles expériences portail, Web et mobiles avec Next Experience ou Interface utilisateur principale activées. Ce thème offre un nouveau look et une nouvelle sensation, avec des illustrations neutres pour améliorer votre expérience utilisateur. Une option de thème foncé est disponible pour les expériences Web et mobiles.
- Nouvelles colonnes dans la table Emplacement synthétique
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- Type : indique si l’emplacement est un Serveur MID, un collecteur ACC ou hébergé sur la plate-forme.
- Nombre de moniteurs : affiche le nombre de moniteurs en cours d’exécution sur l’emplacement.
- Onglet Configuration supprimé
- L’onglet Configuration de la page Détails du moniteur a été supprimé. Vous pouvez accéder à ces informations à partir de l’onglet Détails .
Informations sur l'activation
Installer surveillance synthétique en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
Informations sur l'accessibilité
- Thème foncé
- Le nouveau thème Coral comprend une option de thème sombre pour les expériences Web et mobiles. Cette option est couramment utilisée pour soulager la fatigue oculaire et améliorer la lisibilité.