Criação de uma política de CMDB Data Manager (na IU principal)
Crie uma política na compilação legada do CMDB Data Manager no IU principal para processar automaticamente eventos de ciclo de vida de ICs, como a exclusão. A aplicação de políticas de ciclo de vida consistentes e padrão aos ICs ajuda a manter a integridade do CMDB.
Antes de Iniciar
- As políticas de ciclo de vida Descontinuar, Arquivar e Excluir exigem que exista uma definição de desativação ativa para cada classe de destino na política. Se você tentar criar uma política de um tipo ao qual este requisito se aplica, mas não é atendido, uma mensagem de erro será exibida e a operação falhará.
- Certifique-se de que exista algum subfluxo personalizado que você deseja associar a uma política.
- Para exigir uma revisão e uma aprovação para uma tarefa de política: certifique-se de que o atributo Managed By Group esteja preenchido em ICs de destino cujas tarefas de política os usuários atribuídos tenham o privilégio de aprovar.
- Quando a Gestão de ativos estiver ativada, verifique se há um registro de ativo associado a esse IC antes de descontinuar o IC. Verifique o registro do ativo associado, se houver, para garantir que o estado do ativo (install_status) seja Retired.
- data_manager_admin: acesso total às políticas
- data_manager_user: consegue ler e visualizar políticas
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Especifique para cada política um tipo de política, um subfluxo de ciclo de vida e um conjunto de ICs para operar como ICs de destino. Os ICs de destino precisam ser de classes que estendem a tabela Item de configuração [cmdb_ci] com o tipo de política Excluir entrada relacionada do CMDB, além de tabelas na tabela Entradas relacionadas [cmdb_related_entry].
- Os ICs que atendem aos filtros de política, mas já estão em um estado desativado de acordo com as definições de desativação de classe não serão direcionados para a política.
- Um filtro nos atributos Life Cycle Stage ou Life Cycle Stage Status não terá efeito se a respectiva definição de desativação de classe for baseada nesses atributos.
- Sobre definições de estado do ciclo de vida, consulte Como trabalhar com o CMDB Data Manager.
- Para saber como criar uma política no CMDB Data Manager no Espaço do CMDB, consulte Criar uma política de CMDB Data Manager no Espaço do CMDB.
Procedimento
Resultado
Depois de publicar uma política:
Um trabalho agendado diário processa a política publicada e as tarefas de política são atribuídas conforme definido na política. Se a política estiver associada a um subfluxo, as tarefas de política acionarão o subfluxo de política. Problemas de execução de política são registrados em um log de erros e as notificações são enviadas para o Administrador do CMDB Data Manager.
Se a política estiver configurada para exigir uma aprovação para as tarefas, notificações por e-mail serão enviadas aos membros do grupo de atribuição no atributo Managed by Group do IC. Se a política estiver associada a um subfluxo, uma tarefa de política acionará o subfluxo de política somente depois que a tarefa for aprovada.
- Se a política estiver associada a um subfluxo, depois que uma tarefa de política for concluída, o subfluxo de política encerrará a tarefa. Para uma política de Certificação (que não está associada a um subfluxo), um usuário deve processar todos os ICs na tarefa e enviar a tarefa para fechá-la.
- Para políticas de Certificação, as tarefas de certificação são atribuídas aos usuários conforme especificado e essas tarefas aparecem no Espaço do CMDB quando esses usuários fazem login.
- Para alguns tipos de política, como Excluir, a lista de ICs de destino é reunida em um arquivo CSV que é anexado à tarefa para fins de acompanhamento.
- Tarefas obsoletas são definidas como Encerrado cancelado por um trabalho agendado diariamente. Uma tarefa se torna obsoleta quando ainda está aberta e não foi aprovada após pelo menos 90 dias. O número de dias após o qual uma tarefa é considerada obsoleta é determinado pela propriedade do sistema cmdb.data.manager.stale.task.life.in.days.
O que Fazer Depois
- Clique em Exibir tarefas abertas no bloco Tarefas de política abertas para rastrear o processamento de tarefas de política na exibição de lista do Controle de tarefas de gestão de dados do CMDB. A coluna Percentual de sucesso mostra o percentual de ICs na tarefa, para a qual a tarefa foi concluída. Um IC é contado como concluído em uma tarefa de arquivamento somente após o processo de arquivamento ter sido totalmente concluído para o IC (e não é contado como concluído enquanto o IC é apenas preparado para arquivamento, por exemplo).
- Os usuários fazem login no Espaço do CMDB para revisar e processar tarefas de certificação atribuídas a eles.
- Você pode abrir uma política no CMDB Data Manager e clicar em Desativar para impedir temporariamente a execução da política.
- Gestão de listas de exclusões do CMDB Data Manager (na IU principal).