Exploração da Reconciliação e identificação no CMDB

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
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  • O módulo de IRE (Identification and Reconciliation, Identificação e reconciliação) oferece uma estrutura centralizada para identificar e conciliar dados de diferentes fontes. Ele ajuda a manter a integridade do CMDB e de algumas tabelas não pertencentes ao CMDB quando várias fontes de dados são usadas para criar e atualizar registros de IC.

    O uso de várias fontes de dados aumenta o risco de introdução de inconsistências por meio de registros duplicados. Para manter a integridade do banco de dados, é importante identificar corretamente os ICs e os serviços para que novos registros sejam criados somente para ICs que sejam realmente novos.

    O Mecanismo de Identificação e Reconciliação (IRE) ajuda a manter a integridade dos dados da seguinte forma:
    • Impede ICs duplicados identificando exclusivamente os ICs com auxílio de conjuntos de regras de identificação
    • Conciliar atributos de IC permitindo que somente fontes de dados autorizadas gravem no CMDB ou em uma tabela compatível não pertencente ao CMDB
    • Reclassificar ICs
    • Fornecer uma estrutura centralizada para realizar identificação e reconciliação em diferentes fontes de dados
    Fontes de dados como ServiceNow Gestão de eventos, Descoberta horizontal, Conjuntos para importação, Insights da nuvem, Discovery de Padrões e Entrada Manual usam IRE APIs para executar a identificação e a reconciliação de ICs. Além disso, qualquer fonte de dados de terceiros pode aproveitar IRE APIs REST/programáveis por script para também executar a identificação e a reconciliação de ICs.

    Suporte para tabelas não pertencentes ao CMDB

    Os processos de IRE são compatíveis com algumas tabelas não pertencentes ao CMDB. Você pode criar regras de identificação, regras de reconciliação e outras regras relacionadas ao IRE para garantir a integridade dos dados inseridos ou atualizados em tabelas compatíveis não pertencentes ao CMDB. Para obter detalhes, consulte Suporte do IRE para tabelas não pertencentes ao CMDB.