| Rótulo da ação |
Exiba o rótulo da ação do EVAM. |
| Nome da ação |
Nome do banco de dados para o nome da ação do EVAM. |
| Implementados como |
Implementação da definição de ação do EVAM. Selecione uma das seguintes propriedades:
- Script do Servidor
- Executa um script no servidor, por exemplo, para atribuir um registro a alguém ou excluir um registro.
- Ação do cliente UXF
- Realiza ações no lado do cliente, como abrir um registro ou realizar uma chamada telefônica.
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| Especificar ação do cliente |
Você pode escolher uma ação predefinida. Por exemplo, navegação em artigos da base de conhecimento por Itens de conteúdo de SC, para exibir artigos da base de conhecimento. Nota: Este campo aparecerá somente se você selecionar para implementar a ação como uma ação do cliente UXF. |
| Aplicação |
Escopo da aplicação da ação do EVAM. |
| Ativo |
Opção para ativar a ação do EVAM. |
| Descrição |
Descrição da ação do EVAM. |