Crie uma app no portal Cisco para fazer chamadas de saída de um incidente usando o Webex.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador Cisco
Procedimento
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Faça login no Cisco portal do administrador.
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Navegar até .
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No formulário, preencha os detalhes da aplicação de integração.
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Esta integração usará um SDK móvel: selecione Não.
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Nome da integração: opção para fornecer o nome do aplicativo Notify com Cisco Webex.
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Ícone: opção para escolher um ícone para o app.
Selecione carregar para selecionar um ícone para o app Cisco Webex.
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Descrição: uma descrição resumida do app.
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Redirecionar URI (s): URL da sua instância da ServiceNow.
O URL deve estar no formato: "http://<instance_url>/oauth_redirect.do" onde <instance_url> é o URL da sua instância.
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Escopos: opção para selecionar os escopos necessários para chamadas em conferência.
Selecione meeting:admin_participants_read, meeting:admin_schedule_read, meeting:admin_schedule_write, e spark:all.
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Selecione Adicionar Integração.
O app foi criado com sucesso. Salve o ID do cliente e o segredo do cliente clicando no botão Copiar em um bloco de notas.
Você deve atualizar os valores de ID do cliente e segredo do cliente na instância do ServiceNow.