Solicite uma exceção em políticas que são mapeadas dinamicamente para condições.
Antes de Iniciar
Você precisa ter a aplicação Governança, risco e conformidade (GRC) instalada para que o botão Solicitar exceção seja exibido na lista de mapeamentos. Se não tiver a aplicação GRC, consulte o tópico Download a GRC application from the ServiceNow Store for the first time.
Função necessária: sn_pace.admin, sn_pace.mapping_admin ou sn_pace.execution_reader
Procedimento
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Navegar até .
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Marque a caixa de seleção da política mapeada para a qual deseja solicitar uma exceção.
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Clique em Solicitar exceção.
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No formulário Solicitar exceção à Política, preencha os seguintes campos.
Tabela 1. Solicitar exceção à política
| Campo |
Descrição |
| Implantável |
Selecione o nome do elemento implantável para o qual deseja solicitar uma exceção.Nota: A lista de elementos implantáveis não é filtrada e todos os implantáveis possíveis estarão disponíveis para seleção sem filtragem com base na condição de mapeamento dinâmico. |
| Motivo da exceção |
Selecione um tipo de motivo pelo qual a exceção está sendo solicitada. |
| Política |
Nome da política. |
| Justificativa empresarial |
Explicação de por que a exceção está sendo solicitada. |
| Data de início solicitada |
Selecione a data em que essa exceção será enviada. |
| Data de término solicitada |
Selecione uma data em que deseja que essa exceção seja aprovada. |
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Clique em Solicitar.