Uso de variáveis para configuração de preço
Você pode definir um preço para cada item do Catálogo de serviços. O preço ou preço recorrente de um item do catálogo pode ser modificado com variáveis, aumentando o preço base desse item.
Esse preço será útil se você quiser que o preço ou o preço recorrente seja calculado dinamicamente com base em como um usuário preenche o formulário de pedido. Por exemplo, o custo de um item pode ser aumentado com base nas opções que o usuário seleciona, como memória extra em um PC.
Os seguintes tipos de variáveis podem ser configurados para modificar o custo total de um item:
- Caixa de seleção
- Múltipla escolha
- Referência
- Coletor de listas
- Caixa de seleção
- Caixa de seleção de pesquisa
Caixa de seleção
Uma variável de caixa de seleção ajuda a definir o preço ou o preço recorrente do item que está sendo solicitado.
Você pode Criar uma variável de caixa de seleção e definir o preço do item. Use o campo Preço se marcado ou Preço recorrente se marcado para especificar o preço ou a diferença de preço recorrente para essa variável quando a opção for selecionada.
- Calculados
- Corrigidos
- Múltiplos
Múltipla escolha
Para uma variável de múltipla escolha, há duas opções de preço.
- Especifique a diferença de preço no campo Preço nas opções de pergunta.
- Especifique a diferença de preço recorrente no campo Preço recorrente nas opções de pergunta.
Referência
Uma variável de referência inclui um campo Implicações de preço.
Por exemplo, suponha que os computadores em Phoenix custem US$ 100 a mais do que o preço do pedido e os computadores em Boise custem US$ 100 menos do que o preço do pedido.
- Configure uma variável de referência para a tabela Local [cmn_location].
- Coloque um campo u_price na tabela Local.
- Defina esse campo como 100 para o local de Phoenix.
- Defina esse campo como -100 para o local de Boise.
Ao solicitar um computador, se Phoenix for selecionado como o local para essa variável, o preço do pedido será aumentado em US$ 100. Se Boise for selecionado, o preço do pedido será reduzido em US$ 100.
Caixa de seleção de pesquisa
Uma variável de caixa de seleção de pesquisa é mais poderosa do que uma variável de referência.
Especifique o seguinte ao criar uma variável de caixa de seleção de pesquisa:
- Pesquisa da tabela: a tabela da qual os valores são consultados.
- Campo Valor de pesquisa: o campo na tabela de pesquisa cujo valor é usado como o valor da variável (normalmente sys_id).
- Campo(s) Rótulo de pesquisa: uma lista separada por vírgulas de campos na tabela de pesquisa cujos valores são usados para exibir as seleções na caixa de seleção. Por exemplo,manufacturer,name da tabela Software [cmdb_ci_spkg] exibiria as seleções como:
- Microsoft | Excel
- Adobe | Photoshop Elements
- Campo Preço de pesquisa: o campo cujo valor é usado para modificar o preço do item que está sendo solicitado.
- Campo Preço recorrente de pesquisa: o campo cujo valor é usado para modificar o preço recorrente do item que está sendo solicitado.