Formulário do assistente de catálogo
Descrições dos campos dos formulários Etapa do assistente de catálogo, Seção do assistente de catálogo, Variável e Pergunta do assistente de catálogo nos assistentes do Catálogo de serviços.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome exclusivo da etapa. |
| Assistente | Assistente para o qual você está criando a etapa. |
| Ocultar no modelo | Opção para ocultar a etapa no modelo de item do catálogo. |
| Etapa personalizada | Opção para configurar a etapa como uma etapa personalizada. |
| Descrição resumida | Descrição resumida da etapa. |
| Feedback | Opção para associar um registro de feedback à etapa no assistente do construtor de item do catálogo ou no assistente do construtor do produtor de registro. |
| Feedback do modelo | Opção para associar um texto de feedback a uma etapa no modelo de item do catálogo. |
| Ordem | Ordem em que a etapa é colocada no construtor de catálogo. |
| Macroponent | Blocos de construção sísmicos reutilizáveis em Estrutura de IU do Next Experience que podem ser usados para criar uma etapa personalizada. Esse campo aparece apenas quando a caixa de seleção Etapa personalizada é marcada. Para obter mais informações, consulte https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/now-experience/sandiego/ui-framework/getting-started/introduction |
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome exclusivo da seção. |
| Estilo | Estilo de exibição da seção. |
| Ordem | Ordem na qual a seção aparece dentro de uma etapa. |
| Etapa do assistente | Etapa à qual a seção está associada. |
| Descrição resumida | Descrição resumida da seção. |
| Largura | Largura da seção no construtor de catálogo. |
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Mapear para campo | Mapeia a pergunta para um campo específico na tabela Item do catálogo (sc_cat_item) ou na tabela Produtor de registro (sc_cat_item_producer). |
| Tipo | O tipo de variável que você deseja criar. |
| Item do catálogo | Item do catálogo associado à pergunta. |
| Ativo | Opção para disponibilizar a variável para uso. |
| Obrigatório | Opção para tornar a variável obrigatória como parte do processo de pedido. |
| Oculto | Opção para ocultar a variável. |
| Somente leitura | Opção para tornar a variável somente leitura ou editável. |
| Pergunta | Pergunta a ser feita aos criadores de itens do catálogo no construtor de catálogo. |
| Nome | Nome para identificar a pergunta. |
| Dica da ferramenta | Texto de dica da ferramenta a ser exibido quando os criadores do item do catálogo apontarem para a variável no construtor de catálogo. Você pode inserir uma observação resumida para descrever a finalidade da pergunta. |
| Texto de exemplo | Dica exibida no campo Pergunta antes de um criador de item do catálogo inserir um valor. Aplicável às seguintes variáveis:
|
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Seção do assistente | Seção à qual a pergunta deve ser associada. |
| Mapear para o conjunto | Opção para mapear a pergunta para um conjunto de perguntas. O campo Definir só permanece habilitado quando esta opção está selecionada. |
| Ordem | Ordem na qual a pergunta deve aparecer dentro de uma seção. |
| Pergunta | Opção para associar uma pergunta à seção. Nota: Você pode criar uma nova variável para associar a uma pergunta ou selecionar uma existente. Para obter informações sobre como criar uma nova variável, consulte Adicionar uma etapa, seção ou pergunta a um assistente de item do catálogo. |
| Conjunto | Opção para associar um conjunto de perguntas à seção se você tiver selecionado a opção Mapear para definir. |
Para informações sobre como adicionar uma etapa, uma seção ou uma pergunta a um assistente de item do catálogo, consulte Adicionar uma etapa, seção ou pergunta a um assistente de item do catálogo.