Painel de visão geral da pesquisa

O painel Visão geral da pesquisa para exibir vários relatórios de pesquisa, como Pesquisas por tipo de métrica e estado.

Tabela 1. Relatórios do painel de visão geral da pesquisa

Relatório	Tabela
Média de 90 dias de satisfação do cliente do grupo de atribuição	Resultados da métrica [asmt_metric_result]
Pesquisa da Central de serviços com "Resposta oportuna" em 90 dias	Resultados da métrica [asmt_metric_result]
Pesquisas por tipo de métrica e estado	Instâncias de avaliação [asmt_assessement_instance]
Pesquisa de "Experiência geral" da Central de serviços por 60 Dias	Resultados da métrica [asmt_metric_result]
Pesquisa de "Cortesia do técnico" da Central de serviços por 90 Dias	Resultados da métrica [asmt_metric_result]
Pesquisa da Central de serviços "Resolução na primeira chamada" em 60 dias	Resultados da métrica [asmt_metric_result]
Pesquisa de "Competência do técnico" da Central de serviços por 60 Dias	Resultados da métrica [asmt_metric_result]

Figura 1. Relatório da pesquisa