Mit Schadensfälle bei Privatversicherungen installierte Komponenten
Mehrere Arten von Komponenten werden mit Aktivierung von installiert sn_ins_claim_pers Plugin, einschließlich Plugins, Tabellen und Anwenderrollen.
Installierte Plugins
| Plugin | Beschreibung |
|---|---|
| Kundenservice [Com.sn_customerservice] |
Aktiviert die Erweiterung von Tabellen aus Kundenservice-Management Anwendung in Financial Services Operations Anwendungen. |
Installierte Store-Anwendungen
| Store-Anwendung | Beschreibung |
|---|---|
| Financial Services Operations Core | Speichert die Kundendaten, die zum Stellen von Richtlinien-Serviceanforderungen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie unter Financial Services Operations Core. |
| Versicherungsspezialuntersuchungen | Mit speziellen Ermittlungen im Versicherungsbereich können Versicherungsunternehmen Betrugsuntersuchungsanforderungen an SIU-Mitarbeiter weiterleiten. Anforderungen werden über Regulierer, die an Anspruchsfällen arbeiten, über Workflows in weitergeleitet Schadensfälle bei Privatversicherungen Anwendung. |
| Dokumentbearbeitung | Ermöglicht die Verwaltung von Dokumentservices-Aufgaben, die in Versicherungsversicherungspolice-Servicefällen verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Integration mit Dokumentbearbeitung. |
| Playbooks für Kundenservice-Management | Bietet eine Möglichkeit, Geschäftsprozess-Workflows in einer einfachen, aufgabenorientierten Ansicht zu visualisieren und konsistente Antworten auf häufig auftretende Situationen sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Playbooks für das Kundenservice-Management . |
Installierte Rollen
| Rollentitel [Name] | Beschreibung | Enthält Rollen |
|---|---|---|
| Schadensfälle bei Privatversicherungen | ||
| Schadensfälle bei Privatversicherungen-Administrator [sn_ins_claim_pers.admin] |
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| Schadensfälle bei Privatversicherungen-Manager [sn_ins_claim_pers.manager] |
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| Schadensfälle bei Privatversicherungen Regulierer [sn_ins_claim_pers.auto_adjuster] |
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| Schadensfälle bei Privatversicherungen Prozessor [sn_ins_claim_pers.auto_processor] |
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| Schadensfälle bei Privatversicherungen-Betrachter [sn_ins_claim_pers.auto_viewer] |
Zeigt Fälle von privaten Kfz-Ansprüchen und zugehörige Daten an. |
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| Schadensfälle bei Privatversicherungen Offizieller Vertreter [sn_ins_claim_pers.fnol_representative] |
Erstellen und verfolgen Sie persönliche Schadensfälle für von ihnen verwaltete Richtlinien. |
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| Versicherungsspezialuntersuchungen | ||
| Administrator für spezielle Versicherungsuntersuchungen [sn_ins_siu.admin] |
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| Agent für spezielle Ermittlungen im Versicherungsbereich [sn_ins_siu.Agent] |
Übermittelt eine Bewertung von SIU-Aufgaben, die einem Fall zugeordnet sind. |
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| Betrachter für spezielle Versicherungsuntersuchungen [sn_ins_siu.Viewer] |
Zeigen Sie spezielle Untersuchungsfälle und zugehörige Daten an. | |
Installierte Tabellen
| Tabelle | Beschreibung |
|---|---|
| Schadensfälle bei Privatversicherungen | |
Fall für privaten Kfz-Schaden [sn_ins_claim_pers_auto_service] |
Speichert Informationen zu persönlichen Anspruchsfällen. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „persönliche Schadensbasis“ [sn_ins_claim_pers_base]. |
| Aufgabe für privaten Kfz-Schaden [sn_ins_claim_pers_auto_task] |
Speichert Informationen zu allen Aufgaben für private Ansprüche für alle Fälle privater Ansprüche. |
| Aufgabe zur Regulierung eines privaten Kfz-Schadens [sn_ins_claim_pers_auto_adj_task] |
Speichert Informationen zu Aufgaben im Zusammenhang mit der regulierenden Persona für private Ansprüche. |
| Private Anspruchsgrundlage sn_ins_claim_pers_base |
Erweitert die Tabelle „Anspruchsbasis“ [sn_bom_claim_base]. |
| Sachwert-Incident [sn_ins_claim_pers_auto_incident] |
Speichert Informationen zu Sachwert-Incident-Details für private Schadenfälle. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Schadenfall [sn_ins_claim_property]“ aus dem Kern „Versicherungsansprüche“. |
| Versicherungsspezialuntersuchungen | |
| SIU-Aufgabe sn_ins_siu_task |
Speichert Informationen zu Aufgaben im Zusammenhang mit der Abteilung für Spezialuntersuchungen für alle Schadenfälle. |