エージェントに追加のマネージャー割り当てを割り当てる

請負会社のマネージャーは、チームのエージェントに追加のマネージャーロールを割り当てることができます。

始める前に

必要なロール:wm_ext_manager

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > フィールドサービス請負会社ポータル > ホームページ.
2. [エージェント] をクリックします。
3. [サービス組織の外部スタッフ] リストから、マネージャーロールをアサインするエージェントプロファイルをクリックします。
4. [追加のマネージャー割り当て] をクリックします。
5. エージェントをマネージャーとしてアサインするすべてのグループをリストから選択します。
6. [Save (保存)] をクリックします。
7. [Save (保存)] をクリックします。