モバイル UI からのエージェントステータスの設定

フィールドサービスエージェントは、モバイル UI から自分のステータスを示し、スケジュールより進んでいるか、スケジュールより遅れているか、または予定どおりであるかをディスパッチャーに知らせることができます。

始める前に

必要なロール:wm_agent

手順

1. モバイル UI で、 フィールドサービス > スケジュールステータス.
2. [ スケジュール遵守] フィールドで目的のステータスを選択します。
   • 予定通り
   • 遅延 (30 分未満)
   • 遅延 (30 分から 60 分)
   • 遅延 (1 時間以上)
   • 前倒し
3. [保存] をクリックします。
   エージェントのフォームでステータスが更新されます。ディスパッチャーは、このステータスの更新をディスパッチャワークスペースで確認できます。