モバイルエージェントでの作業指示の完了 リリースバージョン: Yokohama更新日 2025年01月30日 所要時間：1分フィールドサービスエージェントとマネージャーは、 ServiceNow エージェント モバイルアプリケーションを使用して、どこからでもフィールドサービスタスクを管理できます。 モバイルエージェントのタイムシートモバイルデバイスからタイムシートにアクセスして管理できます。モバイルエージェントの個人イベントフィールドサービスエージェントは、 モバイルエージェントでイベントを表示し、個人イベントを作成および編集できます。モバイルエージェントでのタスクの作成エージェントは、 ServiceNow エージェント アプリケーションを使用して作業指示タスクを作成します。優先順位付け モバイルエージェントモバイルアプリケーションを使用して、タスクの承認または却下、自分へのタスクのアサイン、その日のスケジュールの計画、タスクの詳細、スケジュール、およびタスクの場所の表示、作業指示タスクのクローズを行います。モバイルエージェントでの位置情報の追跡位置の追跡を使用すると、定義された期間またはタスクの実行中に場所の記録を保持できます。インベントリオン モバイルエージェントフィールドサービスエージェントは、現在および将来の作業指示タスクのために、他のエージェントまたは倉庫から部品を検索し、要求し、転送することができます。機器オン モバイルエージェントモバイルエージェントの [自分の機器] アプレットを使用して、故障した機器をチェックイン、チェックアウト、またはレポートします。フィールドサービスコントラクター向けモバイルアプリ請負会社のマネージャーとエージェントは、 フィールドサービスコントラクター向けモバイルアプリ アプリケーションを使用して、自分にアサインされた作業指示タスクを表示および管理できます。クルーオン モバイルエージェントNow® Mobile エージェントアプリケーションを使用して、機器またはメンバーをクルーに追加します。モバイルエージェントでのプッシュ通知プッシュ通知を使用して、 フィールドサービス エージェントにタスクをアサインし、リマインダーを送信します。チャット: モバイルエージェントタスクの場所にいるときに、モバイルアプリを使用して顧客やピアとつながり、詳細情報を取得します。モバイルエージェントのジョブサイトマップ現場のマップを表示し、現場の特定の場所への道順を取得します。モバイルエージェントのリニア資産リニア資産の作業指示タスクを管理して、効率的かつ効果的なメンテナンスおよび検査プロセスを確保します。モバイルエージェントのプレイブックNow モバイルエージェント アプリケーション用のプレイブックは、モバイルデバイスで作業指示タスクを完了するためのガイド付きエクスペリエンスを提供します。モバイルエージェントの仮想会議仮想会議統合を使用して、ネイティブモバイルアプリケーションからカンファレンスコールを開始します フィールドサービス管理 (FSM) 。モバイルエージェントのナレッジ記事ナレッジ記事から関連情報を検索し、チームメンバーがいつオンサイトで、スケジュールどおりかを確認します。モバイルエージェントでのオフライン作業インターネットに接続されていないタスクサイトにいるときは、 Now Mobile エージェントアプリケーションを使用して、フィールドサービスタスクの作業、時間の記録、資産使用率の追跡、部品要件の作成、作業指示書とタスクの完了を行うことができます。モバイルエージェントでのタスクのクローズ作業指示は、関連付けられているすべての作業指示タスクがクローズされると、自動的にクローズされます。関連タスクNow Mobile Agent アプリケーションの構成
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