フィールドサービスタスクバンドルのアクティブ化

admin ロールを持っている場合は、 フィールドサービス管理 (FSM) のタスクバンドルプラグイン (com.snc.fsm_task_bundle) を有効にします。

始める前に

必要なロール：アドミン

このタスクについて

ディスパッチャワークスペースで作業指示タスクをバンドルする機能は、フィールドサービスタスクバンドルとともにインストールされます。

手順

1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
2. フィルター基準と検索バーを使用して フィールドサービス タスクバンドルプラグイン (com.snc.fsm_task_bundle) を検索します。

   名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

3. [インストール] を選択して、インストールプロセスを開始します。
   注:

   ドメインセパレーションと代理アドミンがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for <plugin name>)」

   インストールが完了するとメッセージが表示されます。プラグインとともにインストールされているコンポーネントについては、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。