スケジュール最適化移動距離見積もりプロバイダー
スケジュール最適化で使用される移動距離見積もりプロバイダー。
作業指示タスクをエージェントに効率的に割り当てるには、エージェントの場所とタスクの場所の両方を考慮して、移動時間を正確に見積もる必要があります。スケジュールの最適化では、エージェントとタスク間の距離を計算するための 2 つのオプション (直線と Beans.AI) がサポートされています。アドミニストレーターは、すべての認定者レベルのグループの移動距離見積もりプロバイダーを選択する必要があります。オプションが配置されている場所の詳細については、「 スケジュール最適化のスケジュール属性の作成 」を参照してください。
定額法
直線移動距離見積もり構成プロパティを入力するには、アドミニストレーターは次の場所に移動できます に移動し、移動見積もり構成レコードを開きます。
[ 全般 ] タブでは、速度乗数フィールドに地域の制限速度を追加できます。
[ 乗数 ] タブで定義された乗数は、推定が属する時間帯に応じて、推定直線移動時間が乗算された値です。移動時間が 15 分未満の場合は、1 より大きい値を掛けて、予定移動時間を長くします。移動時間が 15 分を超える場合は、1 より小さい正の値を乗算して、予定移動時間を短縮します。
Beans.AI
Beans.AI は、Schedule Optimization が移動時間の推定のためにサポートするマッププロバイダーです。
Beans.AI の接続および認証情報レコードを作成するには、アドミニストレーターは次の場所に移動します .
移動予定は、 スケジュール最適化 が実行されるたびに取得されます。アドミニストレーターは、Beans.AI から照会される場所の数を制限できます。たとえば、2 つのエージェントと 2 つのタスクに対して最適化が実行された場合、新しい場所までの最短距離を見つけるために 4x4 行列が Beans.AI に送信されます。4x4 行列は、16 個の場所要素を Beans.AI に送信します。照会された場所の数が設定値を超えた場合、クエリはデフォルトで定額法になります。プロバイダーコールで許可される場所ポイントの最大数を変更するには、アドミニストレーターは次の場所に移動します に移動し、[移動時間の推定] フィールドの値を変更します。デフォルト値は 300 に設定されています。
Beans.AI の構成を変更するには、アドミニストレーターは次の場所に移動します .
| フィールド | 値 |
|---|---|
| 要求しきい値の制限 | 5000 [各実行で 100 グループで 1 日 50 回の実行を考慮する] |
| 場所の最大要素数 | 250,000 [マッププロバイダー呼び出しごとに 500 x 500 マトリクスサポートを考慮] |