フィールドサービス請負会社ポータルでの部品集荷の追跡

倉庫別にグループ化され、集荷を待機している資産の統合リストを表示することで、どの部品を集荷する準備ができているかを確認できます。部品をピックアップした後、転送注文ラインタスクをクローズすることができます。

始める前に

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このタスクについて

エージェントは資産を物理的に集荷し、配送済みとして記録できます。リストには、次の基準を満たす作業指示タスクを持つ [受領済み] または [輸送中] ステージの転送注文ラインが含まれています。

• エージェントにアサイン済み
• [承認済み] または [対応中] ステータス

手順

1. 移動先 すべて > フィールドサービス請負会社ポータル > 自分のリスト > 集荷部品.
2. [ 転送注文ライン ] リストから転送注文ラインを選択します。
3. [ 転送注文ラインタスク ] リストから、簡単な説明テキストが「受領」でステータスが「オープン」の転送注文ラインタスクを選択します。
4. アイテムを物理的に集荷した後、[ タスクをクローズ] をクリックします。
   [ 転送注文ラインタスク ] リストには、配送する準備ができている新しく作成された転送注文ラインタスクが表示されます。
5. 簡単な説明テキスト「配送」とステータスが [オープン] の転送注文ラインタスクを確認します。
6. [タスクをクローズ] をクリックします。

タスクの結果

部品がエージェントに正常に配送されます。