テリトリーのリソースの構成

テリトリーのリソースをグループにリンクすることで、テリトリーのリソースを簡単に構成できます。

これらのグループは、認定者、ディスパッチャー、エージェント、およびクルーで構成され、連携して効率的にタスクをアサインします。個々のエージェントをアサインする場合でも、クルー全体をアサインする場合でも、論理フローにより、作業に最適なアクティブなテリトリーメンバーにタスクが確実に移動されます。