アドホックタスク固有のクルーを作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • 既存のクルーがタスクの作業に対応できない場合、またはタスクに特定のスキルが必要な場合は、タスクのアドホックタスク固有のクルーを作成します。

    始める前に

    必要なロール:wm_manager

    このタスクについて

    [クルーを作成] オプションは、次の条件が満たされている場合に作業指示タスクフォームで使用できます。
    • タスクは [ディスパッチ待ち] ステータスです。
    • [ディスパッチグループ] が選択されています。
    • [クルーが必要] オプションがアクティブである。
    • タスクは現在または将来の日付にスケジュールされています。
    注:
    1 つの作業指示タスクに対して作成できるクルーは 1 人のみです。タスクに別のクルーを作成しようとすると、既存のクルーにリダイレクトされます。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > フィールドサービス > 管理者 > >作業指示書タスク。.
    2. ディスパッチ待ちステータスの作業指示タスクを開きます。
    3. [クルーを作成] をクリックします。
    4. フォームの各フィールドに入力します。
    表 : 1. クルーフォーム
    フィールド 説明
    [Name (名前)] クルーの名前。

    このフィールドは、クルーが作成された作業指示タスクに基づいて自動入力されます。例:WOT9001007 クルー。

    説明 クルーの説明。

    このフィールドには、デフォルトのテキストメッセージ (「WOT9001007で作業するクルー」など) が自動的に入力されます。

    リーダー クルーリーダーの名前。
    サイズ クルーのリーダーを含むエージェントの合計数。
    スケジュール クルーの勤務時間。
    場所 クルーの場所。
    最大移動半径 選択した距離単位 (マイルまたはキロメートル) での半径。
    距離単位 マイルまたはキロメートルでカバーされる距離の単位。
    [Active (アクティブ)] 作業指示タスクをクルーにアサインするときにクルーを選択できるかどうかを示すオプション。
    1. [Submit (送信)] を選択します。

    タスクの結果

    アドホックタスク固有のクルーは、詳細、グループ、スキル、タスクのアサイニーなどの関連リストレコードとともに作成されます。