でのアドホッククルーの作成 ディスパッチャワークスペース

タスクの作業できる既存のクルーがいない場合、またはタスクがジョブを完了するために特定のスキルを必要とする場合は、タスクのアドホッククルーを作成します。

始める前に

必要なロール:wm_dispatcher

このタスクについて

[クルーを作成] オプションは、次の条件が満たされている場合に作業指示タスクフォームで使用できます。

• タスクは [ディスパッチ待ち] ステータスです。
• [ディスパッチグループ ] が選択されています。
• [クルーが必要] オプションがアクティブである。
• タスクは現在または将来の日付にスケジュールされています。

注:

1 つの作業指示タスクに対して作成できるクルーは 1 人のみです。タスクに別のクルーを作成しようとすると、既存のクルーにリダイレクトされます。

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
2. [ディスパッチャワークスペース] をクリックします。
3. クルーを作成する作業指示書タスクを検索して開きます。
   詳細については、「でクルーが必要なタスクを検索 ディスパッチャワークスペース」を参照してください。
4. [クルーを作成] をクリックします。
5. フォームの各フィールドに入力します。

   表 : 1. 新しいクルーの作成フォーム

   フィールド	説明
   [Name (名前)]	クルーの名前。 このフィールドは、アドホッククルーが作成される作業指示タスクに基づいて自動入力されます。例:WOT9001007 クルー。
   説明	クルーの説明。 このフィールドには、「クルーがWOT9001007で作業する」などのデフォルトのテキストメッセージが自動入力されます。
   リーダー	クルーリーダーの名前。
   サイズ	Read-onlyフィールド。このフィールドの値は、クルーメンバーシップテーブルからの参照です。
   開始ソース	クルーを作成する作業指示書タスク番号。 このフィールドには、アドホッククルーが作成される作業指示タスク番号が自動的に入力されます。例:WOT9001007。
   スケジュール	Read-onlyフィールド。クルーの勤務時間。 このフィールドの値は、作業指示タスクの [移動開始をスケジュール] フィールドと [予定終了日] フィールドからの参照です。
   場所	クルーの場所。
   最大移動半径	選択した距離単位 (マイルまたはキロメートル) での半径。
   距離単位	マイルまたはキロメートルでカバーされる距離の単位。
   [Active (アクティブ)]	作業指示タスクをアサインするときにクルーが選択可能かどうかを示すオプション。

6. [Save (保存)] をクリックします。

タスクの結果

アドホックタスク固有のクルーは、詳細、グループ、スキル、タスクのアサイニーなどの関連リストレコードとともに作成されます。