フィールドサービスデータへの接続

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • モバイルデバイスで作業を管理するには、 Now Mobile エージェントアプリケーションをフィールドサービスアプリケーションインスタンスに接続します。

    始める前に

    Now Mobile Agent アプリケーションを App Store を使用して iOS プラットフォームにダウンロードするか、Play ストアを使用して Android プラットフォームにダウンロードします。

    必要なロール:wm_agent または wm_dispatcher

    手順

    1. モバイルアプリケーションを開き、 + 記号をタップします。
    2. フィールドサービスアプリケーションインスタンスに接続します。
      • アドレスを手動で入力するには、アドミニストレーターから提供されたインスタンスアドレスを [インスタンスアドレス ] フィールドに入力します。例:https://<instance name>.service-now.com。
      • QR コードをスキャンするには、QR コードアイコンをタップし、アドミニストレーターから提供された QR コードをスキャンします。
    3. Field Service をタップして作業を開始します。