のバッチを作成 スケジュール最適化
最適化を実行する間隔を決定する最適化バッチを作成します。関連するスコープの開始日、バッチの開始時刻と終了時刻、および実行頻度を設定します。
始める前に
必要なロール:wm_admin
このタスクについて
スケジュールを最適化するための主な考慮事項:
- バッチ構成:最適化のために、24 時間以内に最大 36 個のバッチを構成できます。各バッチは少なくとも 2 時間続く必要があり、重複するバッチは 3 つ以下である必要があります。たとえば、午前 0 時から 02 時までバッチ 1、01:00 から 03:00 までのバッチ 2、02:00 から 04:00 までのバッチ 3 があるとします
- 頻度設定:最適化の実行は、継続的または固定スケジュールでサポートされています。最適化を実行するデフォルトの頻度は 7 日ごとです。ただし、いくつかのオプションから柔軟に選択して、実行頻度を調整できます。特定のニーズに基づいて、最適化を 1 回、毎日、または 30 日、60 日、90 日、120 日、または 180 日の間隔で実行するように設定できます。
- 時間相対スコープ: スコープの開始時間は、バッチの開始時間と相対的です。バッチが本日開始され、スコープの開始時間が明日である場合、最適化では翌日の指定されたスコープのエージェントとタスクに焦点が当てられます。
- テリトリー全体の最適化:複数のテリトリーにまたがるエージェントとタスクを処理する場合、システムは重複するすべてのテリトリーを単一のセットにインテリジェントに統合します。これにより、合理化された効果的なスケジューリングプロセスが保証されます。
- システムデータ:テリトリー全体でタスクの適格性が追跡され、テリトリー間の関連性とその重複が計算されます。このデータは、エージェントと地理的な重複を特定し、関連するテリトリーの包括的なリストを作成するのに役立ちます。
手順
タスクの結果
バッチがトリガーされ、定義された間隔に基づいてスケジュール最適化プロセスが開始されます。作業指示書タスクは最適なエージェントに自動的にアサインされ、それに応じて [ アサイン先] フィールドに入力されます。
注:
スケジュール最適化は、最適化の実行中にエージェントまたはタスクに加えた変更は検出しません。次回の最適化実行時に、エージェントとタスクの変更が考慮されます。
各最適化の試行からインサイトを収集 スケジュール最適化ログを表示 できます。
最適化バッチのスコープの追加または削除
最適化バッチにスコープを追加するか、バッチ内のスコープの数が多くなりすぎて管理できなくなった場合はバッチからスコープを削除します。
始める前に
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手順
- 次のように移動する。 .
- スコープを追加または削除する最適化バッチを選択します。
- [編集] を選択します。
- スコープを選択します。
-
最適化バッチにスコープを追加するか、最適化バッチからスコープを削除します。
- スコープを追加するには、[ 追加] を選択します。
- スコープを削除するには、[ 削除] を選択します。
- [Save (保存)] をクリックする。